物业管理专业人才需求与教育改革探讨.pdfVIP

EDUC灯lON 职业教育VOCATl0NAL 文／蒋英等 目前，被誉为“朝阳产业”的物业管理行业随着建筑物科技含量和业主要求的日益提高， 对从业人员的管理水平、管理能力、管理技能和管理手段的要求不断提高。而现有的许多从业 人员业务水平低、综合素质偏低，高素质、高技能物业管理专业人才的供需矛盾已经制约、影 响了物业管理行业的发展。培养物业管理专业人才，任务迫在眉睫。 江苏省常州建设高等职业教育学校(以下简称“我校”)自一九九七年开设物业管理专业 至今，一直致力于培养高素质高技能物业管理人才，办出了物业管理高等职业教育的特色。二 oo七年二月，我校组织物业管理专业教师赴无锡、盐城、泰州和常州四市，进行了一次物业 管理专业人才需求及教育现状调研活动。针对各市物业管理行业发展情况，邀请物业管理专家、 筛选不同资质等级的物业管理企业作为调研对象，采用问卷调查、个人访谈和召开调查会等调 研方法，共发出问卷30份，收回有效问卷30份，调查走访了四市物业管理行业主管部门、无 锡金佳物业管理公司、江苏高正物业管理有限公司、泰州市凤凰物业管理有限公司、盐城市嘉 誉物业管理有限公司等30家物业管理企业，这些调研对象均是各市有代表性的一、二、三级 资质企业。 通过调查研究，我们基本摸清无锡、盐城、泰州和常州四市物业管理行业人才结构的现状， 认清物业管理经济发展的趋势、专业人才的需求状况，充分把握物业管理职业培训现状，树立 了正确的课程理念，积极推进物业管理专业课程改革，解决了培养目标定位、课程设置、教学 改革、师资与实训基地建设、职业指导等一系列问题。 PROPERTYMANAGEMENT．NEWPROPRIETOR2008，2 66现代物 ODERN 一、物业管理专业人才需求分析 效益较羞。遮tn进一 (一)征苏省物业管理行业发展现状厦趋势 性。 物业管理作为一个新辫的服务业．自产生以来在江 (二)物业管理5 苏的发展十分迅建．目前垒省有翱业管理企业3．Cn0多家， 由调查敖据分# 阿显示：现阶段无钳 从业人员24万多^管理总面积达3．8亿平方米左右． 形成了普通住宅小琏钫业管理快建增长，高档公寓别墅、 业人员总体学所层趺 商贸舟公写字搂、机关行政大接、I业r区、物施仓储等 较晚．从业人员多是 物业管理多元发展的格局。通过多年的探索实践．江苏 况亦魁如此。从业^ 省物业营理逐渐向社会化、专业化、多元化、市场化发展． 制．转岗转业”人 雅劳内涵趋向丰富．管理水平得到了较大提高．物址曹理 人只占少数，他们的 T作取得了叨显的成技。按照扛苏省政府T作报告．在 筑不拄了解服务意t| 2010年全钉全面变成小璀札会．根据垒嘶小康的指标要难以适应当脯物业许 理l：作 求．2010年城镇肼民^均住房建筑蚵积应达到30平方米． 为此孔f『Jnf以推算2010年汀∞，城讯聃民住宅建筑蚵#啦 m将选到[23．60fl玎平方米与此同时．城市建设走内 崩墟世道路物业骨理行业水平成为城rH蚀设管理 水平的杯志．IO(F／-的物业竹理攫盖牢成为小康 q·活fr：j基本措标il：jj-帕123忆的住宅汕赞总 艟枷‘I?坷o