设立律师咨询室的实践与体会.pdfVIP

·98· 塑堡塞壁量班蕉呈Q!至堡箜里鲞筮丝塑(工兰旦遂2 设立律师咨询室的实践与体会 毛雷音傅育红 摘要通过与无锡崇宁律师事务所达成协议，在医院内设立律师咨询室、丰富人院宣教的内容、发动医院青年团员义务宣讲、加强责任护士及 护工的考核机制等多方面的举措，医院手外科病房消灭了因非法律师咨询及错误诱导，使手外伤患者放弃正常治疗丧失手部功能进一步康复的 机会，患者的就医环境得到改善，手外科住院患者的满意度得到提高。 关键词医院；法律咨询；效果doi：lO．3969／j．issn．1672-9676．2012．24．058 随着社会经济发展的需要，农民工已经成为我国工业化、 患者达12例，患者要求简单覆盖伤口创面即出院。 城镇化建设中的一支主力军…。我院是一所太专科小综合二 1．2原因分析 级甲等综合性医院，手外科是我院的主要特色之一。医院开 1．2．1 调查中发现手外伤患者绝大部分是农民工，教育文化 设5仑手外科病区，每个病区开放床位数8吼张，手外伤年门 层次较低，对《中华人民共和国劳动合同法》、《工伤保险条 急诊量达到2万余人次，年住院患者近5000火次。经统计大例》等一系列法律法规政策性文件不了解，观念淡漠，参加工 部分手外伤患者均为农民工，且绝大部分均为工伤所致，并非 伤保险的意识不强，导致目前仍有大量非法用工现象的存在。 所有的农民工都参加工伤保险，给一些外来非法律师及机构 一些用人单位有意规避风险，为了挣利润，不愿意为农民工办 带来可乘之机，其出入手外科病房，游说患者拒绝进一步治疗 理参保手续。一旦农民工在用人单位发生工伤事件，独自一 和康复锻炼，扰乱手外科病房的正常医疗秩序拉’3o。 人身处异乡，没有任何依靠和安慰，极易相信非法律师的虚假 从2010年5月起，我院通过多种举措加强病房外来人员 保证，使非法律师及其机构得以暂时生存∞J。 管理，加强住院患者宣教，并与无锡崇宁律师事务所达成协 1．2．2农民工大多来自经济条件比较落后的农村，受金钱利 议，在我院设立法律咨询室，负蠹全院手外伤患者及其家属的 益的驱使，即使参加工伤保险的农民工也会听信手部功能越 法律咨询服务，一年多来效果显著，手外科医疗秩序良好，手 差用人单位需要赔付的金钱数量可以越多这一说法，拒绝进 外科患者的切身利益得到保障。 一步治疗来恢复手部功能。在本次调查中的12例拒绝进一 1调查对象及原因分析‘ 步治疗的患者中5例可以通过行游离足趾再造拇指恢复伤手 1．1调查对象2009年5月一2010年5月随机抽取100例 的功能，4例可以通过行指甲瓣覆盖甲床创面恢复拇指功能， 手外伤住院患者进行调查，其中86例为农民工，14例为城市3例可以通过行岛状皮瓣覆盖指端创面保留手指长度，患者 居民。男76例，女24例。平均年龄31．12岁。大部分农民 均错失手部治疗和康复的机会。 工的文化程度为初中教育水平。100例患者中93例为工伤， 1．2．3由于病区是开放式的环境，导致非法律师可以自由进 集中的行业主要有纺织业、普通机械制造业和电子及通信设 出。非法律师出入病房时十分谨慎，当医务人员发现陌生人 备制造业。其中纺织业和普通机械制造业的患者伤情普遍较 员进出某个病房前去询问时，他们会迅速离去或假装是某位 重，电子及通信设备制造业的患者伤情较轻¨jJ。致伤原因： 患者的亲朋好友前来探视，与病房医护人员打“游击战”，使 切割伤43例，挤压伤22例，碾压伤18例，热压伤2例，绞伤15 病房管理工作陷入被动。同时非法律师也会在医院周围摆摊 例。衡隋：手指离断32例，皮肤软组织缺损22例，手指及软组织设点，在患者及家属经常进出的菜市场、超市门口发放