连锁门店营销力提升问题初探.pdfVIP

【市：塌措销】M盯ket M盯ketilIg 2013年第9期(总第435期)上 连锁门店营销力提升问题初探 季敏-杨双林： (1．南通职业大学，江苏南通226007；2．无锡商业职业技术学院，江苏无锡214153) 摘要：随着经营环境及消费者需求的变化，门店所面临的竞争激烈程度，已经今非昔比，连锁门店只有不断提升营销 力，才能实现企业的长期生存扣持续发展。文章在分析了连锁门店营销力提升的意义之后，针对连锁门店如何提升营销力， 提出了应不断增强门店促销力、不断提升聚客力、不断增强门店服务能力、开展生动化营销、积极争创名牌等几点建议。 关键词：连锁；门店；营销力 中图分类号：F717文献标志码：A 文章编号：1000—8772(2013)24—0152—02 示、顾客会员俱乐部、捆绑销售、限量特供、服务举措、老客户推 一、引言 荐奖、社会热点炒做和产品概念炒做等。 现阶段关于企业营销力的研究还处于初步阶段，尚未形成 每一次开展促销活动都要首先明确促销的目的及相应的 成熟、系统的理论体系。企业营销力的内涵界定也是莫衷一是， 手段，最关健的还是要把握好促销时机。对于连锁门店可以选 主要包括：资源能力假说，认为企业营销力是一种资源能力；竞 择在以下几种时机开展促销活动，如：在认为购买商品的新顾 争能力假说认为企业营销力是一种市场竞争能力；策略能力假 客人数不多时、某一地区或某一特定时期，市场竞争特别激烈 说认为企业营销力是一种策略运用能力；动力假说认为企业营 时、由于各种原因使商品出现滞销甚至积压时、为加快资金周 销力是营销流在营销链上运行的动力系统，即营销力是推动营 转而必须使库存商品变成现金时、当竞争对手积极举办各种促 销流在企业营销链上运动的动力。…本文认为企业营销力是企 销活动时、重大节假日及周末时和新开店面及旧店重装开业时。 业有效开展市场营销活动的能力，属于企业能力的范畴，营销 促销活动的成功很大程度上依赖促销过程的有效管理，尤 竞争力是企业营销力的具体表现。 其是促销之前的准备工作是否充分得当，所以在促销活动正式 开展之前，首先应从促销主题、促销周期、促销方式、促销目的、 二、连锁门店营销力提升的意义 目标、促销产品数量、促销产品搭配、促销品价格控制、促销赠 对于连锁门店来说，开展营销活动的最终目的是满足消费 品等的确定、促销宣传方式、力度、人员安排(需制定详细的促 者需求，在满足消费者需求的过程中，实现企业的战略目标，求 销推进表)、现场管理注意事项等方面详细科学地制定促销方 得企业的生存与发展。而现阶段在社会经济和科技飞速发展的 案；其次通过广告媒体进行大力宣传或在人流量大的场所发传 同时，消费者的消费观念和消费方式发生了显著变化，如消费 单，最大限度地让目标客户知晓此次的促销活动；最后店内的 者的需求结构逐步趋于高档化、多样化和个性化，消费者变得 POP及橱窗展示亦要有效的配合此次的促销活动。 更加感性，追求绿色环保，追求效率和便利。所以，连锁门店应 店员的推动力主要取决于店员拥有的专业知识及销售意 密切注视和研究消费者需求的变化，通过逐步提升自身营销 识，连锁门店应把好店员招聘这一关，可从应届的学生或从临 力，来满足顾客的需要。而现阶段，从整体来说，连锁门店营销 促中选拔优秀的导购，可到人才