连锁零售业发展中的几个关键问题研究.pdfVIP

；赢逦i^坛 l摘 要】连锁零售业在流通中的地位不断增强，在整个零售市场中的份额稳步增长，发展潜力很大。然而随着国内新 零售业务的出现、国外大型零售业集团的进入，使我国连锁零售业市场环境发生了巨大变化。我国连锁零售业必须适当调 整业态分布格局，端正规模经营方向，健全投资主体约束机制，加强法制建设，发展电子商务为连锁零售业提供技术支撑等 已成连锁零售业发展当务之急。 [关键词]连锁商业零售业现状 问题 对策 我国连锁经营始于20世纪80年代末期。1993年．国家有关部 菜市场、副食商店等，这些企业更多的是在同一行政隶属关系、同 门将发展连锁经营提升为带有方向性的流通体制改革措施，进一步 一地域范围内发展，形成了“近亲繁殖．就地联姻”的连锁．在 促进了连锁零售业的发展。连锁经营相对于传统零售业而言，无论 管理与运作上，照搬原先单体商店的作法．难以适应连锁经营多 是业态分布，还是功能、经营方式、经营管理状况等都有较大的改 门店发展的需要．虽然在组织形式上开始了连锁．但经营方式上 善．更好地满足了人民物质文化生活水平提高的要求。主要表现在 并没有达到统一标准．很难通过连锁经营为企业带来经济效益。 (一)连锁零售企业逐年递增，整体规模不断扩大。2004年6月末，总体而言我国零售企业的经营管理水平还不高，具体表现在一 是作为市场竞争主体的大型零售企业经营品种无特色，千店一面， 我国拥有限额以上连锁零售法人企业(集团)比2003年末增长了6 7％，而连锁门店的个数则比2003年末增长了202％．由此而形成 这与大型商场的市场定位趋同相关。二是零售企业的投资约束机 的营业面积也比2∞3年末增长了长25．8％。2∞4年连锁零售企业实制尚未形成。一哄而上大干蛮干．仍然是商业投资中的普遍现象， 现的销售额仅在上半年就已达到了24905亿元，相当于2003年的经营者风险意识淡薄，经营观念亟待更新。三是零售企业的竞争 725％。(二)连锁零售企业在整个零售市场中的份额稳步增长．在手段单一．主要以价格竞争为主，虚假的”降价”策略往往使经 特大城市尤为明显。(三)连锁经营仍以内资企业为主，而外资连锁 营成本和收益秩序出现混乱。四是企业内部管理不规范。总之我 企业在我国人世后，凭借其强大的实力对我国零售企业造成了前所 国零售企业的内部管理水平近几年虽有所提高．但总体上说仍难 未有的冲击．扩张速度明显加快。总之我国连锁零售业在流通中的地 如人意。 位不断增强．在整个零售市场中的份额稳步增长，发展潜力很大。 4，市场定位不明确．“千店一面”的情况严重 一、我国连锁零售业存在的问题 许多连锁零售企业经营的商品、种类、价格及商店的布局、功 1连锁经营的优势未得到充分发挥 能等缺乏经营特色，造成同地域、同档次、同类型的多家企业之 90年代以来．我国零售企业对规模经营投入较多，新建的大 间的竞争；不重视消费者利益的现象还较严重．而且连锁零售企 商场的营业面积过大．但大多数仍以单体发展为主，即使组建企 业往往偏重眼前利益，竞争手段仍停留在价格竞争上．没有建立 业集团．也多是松散型，没有以资本的联合作为纽带，集团内企 起自身的经营特色。 业很难真正做到休戚与共。中小型企业近年来在政府指导下的连 5内资和外资连锁企业之间缺乏公平竞争的外部环境 锁化趋势总体上虽然走对了路，但此种连锁往往是行政命令的产 ～些地区为了吸引外资的业绩和地方利益(例如通过引资而 物．很难发挥连锁经营的优势。此外，地方保护主义仍然存在．部 带来地产的升值等)，在多方面给外资零售企业以宽松的经营环境 门之间也有利益；中突．连锁只是在部门系统内、地区内才能得到 和条件，主要包括选址、网点、租金、用工政策、跨区经营的相 发展．其规模效益非常有限。 关支持等。而这些是内资企业难以比拟的．由此．造成内外资企 2资金来源和投资方向结构较为单一．与外资企业资本实力 业不公平的竞争，致使一些外资连锁零售企业的发展速度猛增。 相差悬殊 6配送中心建设滞