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营销策略 中国市场 2012年第26期 (总第689期) 连锁零售企业营销模式创新研究 李贺军 (唐山学院，河北 唐山 063000) [摘 要]本文在对营销模式概念和类型分析的基础上，研究连锁零售业态及其特征 ，并结合传统营销模式存在的 问题 ，提 出了连锁零售企业营销模式创新策略。 [关键词】连锁；零售；营销模式；创新 [中图分类号] 74 [文献标识码]A [文章编号]1005—6432(2012)26—0012—02 经营同类商品，并由同一经营资本及同一总部集中管理领 1 营销模式概念和类型 导，进行共同经营活动 (由两个以上单位店铺组成)的 1．1 营销模式的概念 组织化的零售企业集团。 模式，即解决某一类问题的方法论。把解决某类问题 (2)特许经营。特许经营，是指拥有注册商标、企 的方法总结归纳到理论高度，那就是模式。营销模式是指 业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式 企业面对不断变化的市场环境，依据 自身的资源和能力， 将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照 通过满足市场需要而实现其营销活动 目标的一系列营运战 合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付 略。它包含三个要素，即营销理念、营销技术和营销组 特许经营费用的经营活动。 织，它们之间是相辅相成、相互影响的。而成功的营销模 (3) 自由连锁。自由连锁有两种类型：一类是 由批 式应具备以下基本特征：独特价值性；难以模仿性；较强 发企业组织的独立零售集团，即批发企业主导型任意连锁 的适应性。 集团；另一类是以大型零售企业为核心，由分散在各地的 1。2 营销模式的类型 中小零售业，依照一定的合同条款，自愿组成的连锁组 1．2．1传统营销模式的类型 织，各成员既各 自独立，又保持着长期的连锁关系，使商 (1)代理商营销模式。代理商营销模式即企业在各 品进货和其他事业共同化，以达到共享规模利益的目的。 个地区招聘区域代理或者独家代理，然后通过这些代理， 2 连锁零售业态的特征及其存在的问题 再发展下线经销、分销等零售队伍，而企业只需要负责联 系这些代理商，其他工作都不需要介入。 2．1 连锁零售业态的特征 (2)经销商营销模式。在竞争比较激烈的行业，或 (1)经营规模进一步扩大，企业集中度高。连锁企 者是综合实力比较强大的企业，多会选择经销商营销模 业以资金雄厚、规模大、机制灵活上的优势，通过加盟等 式，这是代理商营销模式的一种进化。 多种形式发展店铺，在先进的企业运行机制上拓展市场， (3)直营模式。这种模式在某些特定的行业、特定 使企业集中度迅速提高。 的地区非常有成效。直销模式作为传统模式中的一种典型 (2)各业态稳步发展。便利店呈现快速发展的势头， 模式，其主要活动范围体现在保健品行业，据统计，直销 专业店持续发展。目前，连锁经营的发展已从超市和便利 模式中的产品80％以上与保健品行业相关。 店迅速扩展到商业的其他业态，基本涵盖了商业和服务业 (4)终端广告模式。终端广告模式是当前营销活动 的方方面面。 中应用最广泛、时间跨度最长也是最为人们所熟知的营销 (3)特许经营成