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高职连锁专业顶岗实习与职业能力培养.pdf

现代商贸工业 ModernBusinessTrade Industry 高职连锁专业顶岗实习与职业能力培养 曹 莹 (安徽商贸职业技术学院工商管理系,安徽芜湖241002) 摘 要:职业能力是高职学生获得就业竞争力的关键,也是高职院校人才培养的主要目标。以安商院连锁经营管理专 业为研究对象,探讨了连锁专业顶岗实习在对学生职业能力培养方面存在的问题,最后,提出了提升高职连锁专业顶岗实 习职业能力培养效果的具体对策:提高师生认识,强化职业能力培养;转变学生思想,提高学生实习积极性;构建培养综合 职业能力的教学体系,建立稳定的校内、外实习基地;加强师资队伍建设,坚持产学研模式。 关键词:高职;连锁专业;顶岗实习;职业能力培养 中图分类号:G4 014502 文献标识码:A 文章编号2014)10 我国的连锁零售企业从起步到成为流通领域中的主导 2.2高职连锁经营管理专业学生职业能力要求 力量,仅仅用了20年的时问。据中国连锁经营协会的统 针对以上调查,可总结出连锁经营企业对高职连锁经 计,2012年我国连锁百强销售规模达到1.87万亿元,同比 营管理专业毕业生的岗位职业能力要求主要包括:人际沟 增长10.8%,连锁百强企业门店总数达到9.4万个,同比增 通及表达能力、环境适应能力、抵抗压力的能力、客户服务 长8.0%。随着连锁经营模式的快速发展和连锁零售业的 意识及能力、团队协作能力、学习能力、信息收集与数据处 迅速崛起,高职连锁经营管理专业得到越来越多的关注和 理能力、分析和解决问题的能力、判断能力、预见能力、策划 支持,如何制定出符合连锁企业和社会需求的高素质专业 能力、管理能力和谈判能力等。 人才已经成为各高等院校连锁经营管理专业的主要任务。 2.3连锁专业顶岗实习与职业能力培养 1职业能力的涵义与结构 通过以上具体分析,我们可以看出高职连锁经营管理 1.1职业能力的涵义 专业要培养的是具备连锁经营与管理知识,能够胜任连锁 职业能力是从事某种职业所必须具备的多种能力的综 企业包括采购、配送、收银、理货、促销、信息管理、门店管理 合,并且这种能力还具有跨职位和跨行业的特点。它也不 等业务岗位的专门型高素质人才。最终能够在连锁企业总 是某一种知识或技能,而是对多种知识、技能、道德、品质等 多种要素的整合。 部从事商品采购、人力资源、情报分析与处理、财务等工作; 1.2职业能力的基本结构 在连锁门店从事店长、柜组长等工作;在物流中心能够从事 德国学者从内容角度将职业能力的基本结构划分为专 配送和技术服务等工作。由此可见,高职院校连锁经营管 业能力、方法能力和社会能力,而后两种能力又常常被统称 理专业的培养目标并不仅仅是使学生成为连锁企业一线操 为关键能力。其中,专业能力是和职业直接相关的能力,指 作服务岗位员工,而是使他们同时具备成为基层甚至是连 在专门知识和技能的基础上,按照一定方式、方法独立

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