指点OA市场 激扬现代协同应用之路.docVIP

　　指点OA市场 激扬现代协同应用之路|第1 内容显示中 OA市场现状 时下国内OA市场随整个互联网行业的兴盛和泡沫，历经了几次大起大伏后，2003年随整个互联网行业经济的景气攀升而再度兴起，如今国内涌现出了数百上千家OA厂商，百家齐放百家争鸣，上演了新一轮群雄争霸逐鹿中原的大战。 根据贝恩分类法，如果行业内前4大企业的市场份额之和小于30%，或者前8大企业的市场份额之和小于40%，则该行业为竞争型。然而国内OA前4大企业市场份额之和绝对不会超过10%，显然，OA行业的竞争是十分激烈。目前很难说清国内OA前4大企业是哪几家，但从综合市场和品牌竞争力来看，点击、合强、用友致远、新思创、金和、协达等应是属于第一阵营。 我国OA发展历程可分四个阶段:文件型OA(1980年～1999年);第二阶段:流程性OA(2000年～2005年);第三阶段:知识型OA(2005年～2010年);第四阶段:智能型OA(2010年～)。根据OA属性、特点，可以简要地把OA系统划分为三类:第一类是基于IBM Lotus Domimo/Notes平台开发的OA系统，典型的代表产品有合强、金蝶、蓝凌和凌柯等软件公司的OA产品。这类软件是国内OA市场上的主流。第二类是基于微软Exchange平台开发的OA系统，比较典型的有京华网络的ExOA、领航OA等系统。第三类是基于应用服务器平台和关系数据库开发的应用系统。 作为网络办公的软件产品，OA软件被誉为是继单机办公应用软件OFFICE之后新一轮的办公革命，成为软件产业一个新的亮点。《行政许可法》、《电子签章法》的颁布，更是对国内OA市场起到了巨大的促进作用。 据统计，2005年，国内OA市场整体规模已经达到6亿元，成为仅次于ERP市场之外的需求量最大的软件产品之一。而未来4年，OA软件市场将以34.45%的年复合增长率发展，到2008年市场总额可能将达到19.26亿元，是国内增长速度最快的软件产品。 国内OA软件症状 但在欣欣向荣的背后，也隐藏着诸多遗憾与问题，新兴市场孕育着巨大的商机，也掺杂着无序、不规范的竞争，超低价、缺少服务、产品不专业导致的应用困难，正在掘弃市场信任健康的基础。因此诱人利益的驱使诱发了国内目前的OA市场龙蛇杂生，良莠不齐，整体水平处于一个较低的层次，OA软件问题屡见不鲜，精品鲜有。一些小OA系统非常初级和简陋，很难真正整合资源、帮助企业提高工作效率，也砸坏OA行业声誉。 主要问题如下： 1、实施失败率不低。目前OA一个最重要的问题，就是使用效率不高。据有关资料显示，在已经实施的OA项目中，成功和失败的项目大概各占一半，甚至有些专家认为OA应用成功率不到30%。如此高的失败率必然导致资源的浪费，也影响OA的推广应用，因此如何提高OA项目的成功率是一个亟待解决的问题。失败率不低，还表现在OA功能的闲置浪费，一些单位OA成了发发通知、交换文件的简单文秘工具。 2、价格紊乱混战。目前国内OA价格从1000元到100 多万元的OA项目都有，这是其他类型软件(如ERP、财软等)所不可能有的现象。原因是OA门槛不太高，产品形态复杂，鱼龙趋机混杂，导致行业秩序紊乱。合强软件林总工介绍说，比如，有的类似于一个简单的工具软件，只有非常简单的功能但产品化程度高，不做定制，不用实施，所以卖几百元很正常，而有的项目又非常复杂，甚至类似于ERP，就可卖到几十上百万元。所以，合身实用很关键，目前一个普通合强软件仅几万到十多万不等，通用实用易用，深受用户欢迎，合强也由此大量走入全国机关企事业单位。 3、缺少统一开放的协同应用平台。从用户应用的角度来说，在政府和企业中，除了办公自动化系统之外，可能还有财务、人事等业务管理系统，尤其是企业中还会有库存、生产、销售等管理系统。但就目前而言，国内具有两个以上业务信息系统的机关企事业很少是由一家固定的厂商提供的，这些系统之间很少能够紧密协调起来，往往形成多个信息孤岛。就前端来说，我们经常需要退出一个系统然后再进入另一个系统，并且发现数据常常不一致。信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛长期以来一直被认为是传统办公系统的三大缺陷。导致这些问题的实质在于缺少一个统一、综合、开放的协同应用平台。 4、尚未建立统一的行业技术标准。在目前的OA开发环境下，国内OA市场无法建立统一的OA技术标准(文档、流程、管理、监督)和规范。缺乏统一的办公自动化技术指导，各个OA开发商各施其政各行其是，使得各个单位的OA系统五花八门，低水平的重复设计、重复开发，都在做同样的事、走同样的路、犯同样的错误，部分单位还停留在停滞不前的状态，各个单位各个系统互不兼容，难于扩展升级。 合强机构总裁何洁冰认为，虽然目前国内开发OA软件的公司想当多，但大多是各自为战，目前尚未形成统