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影响中年护士心理健康相关因素研究
影响中年护士心理健康相关因素研究[摘要]目的:探讨中年护士心理健康的影响因素,提出相应对策,以提高护理质量。方法:2005年12月对山东省荷泽市两家综合性医院的100名中年护士发放自测调查表。结果:中年护士的心理健康状况不容乐观,大多数人都存在种类不同、差异很大的影响其心理健康的因素。结论:中年护士的心理健康将直接影响医院的护理质量,因此,探讨中年护士心理健康的相关因素,采取相应的对策尤其重要。
[关键词]中年护士;心理健康;分析
随着社会主义市场经济的迅猛发展和医疗卫生制度的不断完善,特别是护士工作环境的改变,护士的工作压力及心理压力越来越大。尤其是中年护士,既是家庭重任的承担者,也是医院护理工作的中坚力量,工作和家庭的矛盾日益突出,在一定程度上影响了中年护士的日常工作及生活,其心理健康状况不容乐观。护士的心理健康直接影响医院的护理质量,因此中年护士的心理健康不容忽视。
1资料与方法
1.1一般资料
2005年12月对山东省荷泽市两家综合医院的100名中年护士发放自测调查表,内容包括心理健康状况及影响因素等。
1.2结果
问卷收回率100%,均为女性,年龄35~50岁。100名中年护士均存在不同程度的心理健康问题。
2数据分析
中年护士的心理变化是个动态平衡过程,个体差异很大,一般来说影响中年护士心理健康的因素有如下方面:
2.1渴望健康与追求成就的矛盾
每个中年护士都希望有个强壮的体魄,可以无忧地投入工作,以显示自身价值,从中得到自我价值实现的满足。由于中年护士是骨干,承担着重要的任务和职责,较年轻人经验丰富,对工作熟悉,处理复杂及意外情况更有决策力及说服力,在繁忙的工作和高度的责任感驱使下,常无暇顾及自己的身心健康,以致积劳成疾,给工作及生活带来损失。
2.2价值的内心期望与现实冲突
护士为成为人们心目中真正的“白衣天使”而努力工作,但在社会上大众却将其定位成“高级保姆”。这让许多中年护士心灰意冷。而在医院中,护士地位较低,护士的付出不能得到充分的肯定和补偿,造成其发展机会不平等,易产生自卑、沮丧、焦虑情绪。学者们认为,这种职业形象紊乱的心理压抑,会直接影响护士的身心健康。
2.3复杂的人际关系
护理工作中最重要的人际关系是护患及医护关系。医院是一个复杂多变的环境,护士面对的是备受疾病折磨、心理状态各异、层次不同的病人。护士还必须面对病人各种情绪的变化,而这些无疑会增加护士的心理及工作压力,影响心理健康。医护关系也是护士的重要压力源。医生普遍受到尊重和承认,而护士依然被整个社会认为是医生的助手,而非专业人员,受不同的职业认知。同时医护协调上的矛盾及冲突,也会产生心理压力,影响护士心理健康。
2.4家庭与事业的冲突
中年是事业的转折点,此时也是家庭矛盾的多发期,夫妻关系、子女关系、亲人生老病死,也是中年护士常遇到的问题。此外,多年的高付出、低收人造成的经济拮据,也是成为事业与家庭矛盾的因素之一。
2.5工作高负荷及高风险
由于人们对医疗卫生服务的要求日益提高,而护士数量普遍不足,从而造成其工作负荷过重,加上频繁上夜班、倒班、加班,扰乱了正常的生理节律,对护士的身心产生了不良影响。同时由于护士职责的特殊性,如果工作中出现差错事故,就会威胁到病人的身心健康,护士必须承担相应的责任,这种风险给护士带来很大的压力。
2.6变化的客观环境造成的心理压力
近年由于国家医疗法律、法规的相继出台,医疗机构对人事制度进行了改革,加之医疗新技术、新产品的应用,具有丰富新知识、新技术、高学历的年轻护士加入到了护理队伍中,这对于知识结构相对陈旧、技能单一的中年护士来说,就提川了高要求,更新知识的迫切性,就会让她们产生紧张、焦虑及其他心理问题。
3对策
3.1主管部门应重视中年护士的心理健康问题对工作的影响
主管部门应设法减少和消除影响心理健康的因素,改变当前护士的超负荷工作状态,保证中年护士的休息与睡眠,创造良好的工作环境和条件,适当放宽职称晋升条件,提高护士待遇,正确对待护患矛盾及冲突,既维护病人的利益,也维护护士的合法权益。
3.2护士自身要设法处理好自己的各种关系
护士应学会自身的调节以减少心理压力对健康的影响,树立客观的职业观,设定现实的目标及期望值,参加继续教育,既能提高专业知识及技能,又能掌握自我调节、解决问题、参与决策的技巧,同时也提高了自己的竞争力,并创造了晋升条件。
3.3量力而行
避免超负荷运转,善于调节自己的心理,学会有计划地工作,巧妙地交替脑力和体力劳动,在负面情绪无法解除时,寻找正确的宣泄方式,对上级安排的任务,要权衡自己的精力和时间,不能胜任时学会说不,
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