以科技接受模式探讨使用微网志意图之因素 以噗浪 - 中华传播学会.pdf

以科技接受模式探討使用微網誌意圖之因素以科技接受模式探討使用微網誌意圖之因素─以噗浪以噗浪 〈〈Plurk 〉為例〉為例 以科技接受模式探討使用微網誌意圖之因素以科技接受模式探討使用微網誌意圖之因素 以以噗浪噗浪 〈〈 〉〉為例為例 《摘要》 微型部落格成為全球網路的新興現象 ，且使用人數也極速倍增中。故本研究 欲針對 Plurk 此國內最具規模的微型部落格 ，以科技接受模式(Technology acceptance model,TAM) 為理論基礎 ，目的主要在於探討影響閱聽人使用Plurk 意 圖之因素為何 ？ 本研究以網路問卷進行調查 ，共回收280 份有效問卷 ，提出的8 項假設全數 獲得支持 ：﹙一﹚「主觀規範 」與「知覺有用性」有正向關係 （二）「媒介豐富度 」 與「知覺有用性 」有正向關係 （三）「媒介豐富度 」與「知覺有趣性」有正向關 係（四）「媒介豐富度 」與「知覺易用性」有正向關係 （五）「自我效能」與「知 覺易用性 」有正向關係 （六）「知覺有用性 」與「行為意圖」有正向關係 （七） 「知覺有趣性」與「行為意圖」有正向關係 ，且是最能解釋使用意圖的中介變項 （八）「知覺易用性 」與「行為意圖」有正向關係 。故檢證科技接受模式是適用 於 Plurk 此應用情境中的。 關鍵詞 ：微型部落格、噗浪、科技接受模式、主觀規範、媒介豐富度、自我效能。 Abstract This study aims to explore factors influencing intentions to use Plurk from the perspectives Technology Acceptance Model (TAM). A computer-based survey was conducted and 280 respondents completed the questionnaire. The analytic results showed that social norms and media richness was significantly and positively correlated with perceived ease of use, respectively while media richness was significantly positively correlated with perceived playfulness and perceived usefulness, respectively. Self-efficacy was significantly and positively associated with perceived ease of use, and perceived ease of use was significantly associated with intentions. In addition, perceived playfulness was significantly and positively correlated with intentions. This study demonstrated that TAM was appropriate to be used as a framework for studying the use of Plurk. Key words: Micro-blogging 、Plurk 、Technology acceptation model 、Subjective norm 、 Media richness 、Self-efficacy 1 壹、壹 、前言前言 壹壹 、、前言前言 2009 年人氣最高英語單字是什麼 ？美國全球語言監測機構公佈 ：Twitter ！ 此微型部落格戰勝 Obama ，成為2009 年最具代表性的英文字 。 微型部落格 （Micro-blogging ）是種允許使用者即時更新簡短文本 （通常少 於 200 字）的部落格形式 ，這些訊息可以使用多種方式傳送，包括手機簡訊 、即 時通訊軟體 、電子郵件、或網頁等，隨著發展 ，一些微網誌