基于欧姆定律的隐性知识分享模型与障碍分析.pdf

第29卷摇 第12期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.29摇 No.12 2010年12月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 Dec.摇 2010 基于欧姆定律的隐性知识分享模型与障碍分析 Analysis of the Model and Barriers of Tacit Knowledge Sharing Based on Ohms Law 柳飞红摇 谢筱玲 (哈尔滨工业大学深圳研究生院摇 深圳摇 518055) 摘摇 要摇 隐性知识是形成企业核心竞争力和持续竞争优势的基础和源泉,促进企业内部员工进行隐性知识分享具 有重要的意义。 由于隐性知识分享存在着较多的障碍因素,为了分析这些障碍因素,文章基于欧姆定律提出了隐性 知识分享模型,通过对模型的分析,揭示了隐性知识分享过程中障碍产生的原因,并由此提出了促进隐性知识分享 的相关的对策建议。 关键词摇 隐性知识摇 知识分享摇 知识管理摇 欧姆定律摇 激励机制 中图分类号摇 F272摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2010)12-0112-05 构成了一个企业形成核心竞争力的真正源泉。 企业如 0摇 引摇 言 果想要在激烈竞争的市场中保持竞争优势,就必须加 自从联合国经合组织(OECD)1996 年“以知识为 强企业内部的知识管理特别是隐性知识管理。 Wong 基础的经济冶为题的年度报告,使知识经济的概念日 As p inwall (2004) 认为知识管理是组织为创造价 益深入人心,知识对于企业的重要性被提升到了前所 值所形成的管理活动,这些活动包括知识的创造、组 未有的高度。 二十一世纪是知识经济的时代,知识将 织、分享和使用的过程,通过知识管理的推动,企业得 取代传统的土地、劳动力和资本等有形要素而成为经 以发展其特有的竞争优势。 知识管理并非只单单将知 [6] 济发展中的最重要最关键的资源。 德鲁克认为,知识 识加以维持和储存,而是要“活用冶知识 。 所谓“活 是企业最重要的资源,知识和创造、运用知识的能力已 用冶知识,就是发挥知识的价值,而知识的价值就如同 [1] Hidding Shireen (1998)所言,在于知识分享、创造的 经成为企业取得竞争优势的重要源泉 。 Nanda 认 为,知识因为其具有独特、稀缺、路径依赖、不明确、很 过程。 知识分享对于企业而言具有重要的意义,通过 难被其竞争对手所模仿和替代的特性而成为企业竞争 知识分享可以提升企业技术和竞争力、增加价值和持 [2] [7,8] 优势的源泉 。 Nonaka 和Takeuchi将知识可以分成 续竞争优势 ,因为员工在分享和整合自己与他人 显性知识和隐性知识。 显性知识可以用系统的语言来 的知识过程中不仅仅会促使知识创新的产生,而且还 表达,可以用数据、公式、符号等来说明,以书籍、手册 有助于个体和组织学习,还可以提高组织的创新能力 [9,10] 等文档的方式来交流和传播,它容易被处理、传递和储