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浅谈启发式教学法在市场营销课堂教学中的应用 中南林业科技大学 张闻 摘要：近几年来，随着国家教育改革的深入发展以及国家人文社会科学“十五”规划课题的启动，启发式教育模式作为一种有效的教学模式被广泛实践。本文从市场营销课堂教学的角度，阐述并分析了启发式教学法的概念、作用、存在的主要问题，并对如何有效应用结合实际谈了个人的一些体会。 ? 关键词：高校市场营销;课堂教学;启发式教学法;问题;应用 ? 市场营销学是一门实践性很强的学科，伴随着国际 HYPERLINK /jingji/ \t _blank 经济一体化和国内 HYPERLINK /economy/ \t _blank 市场 HYPERLINK /jingji/ \t _blank 经济不断完善的发展趋势，学生原有的学习方法和教师传统的教学模式均受到了严峻挑战。在新课程改革背景下，现阶段高校市场营销课程要求学生转变学习方式，综合运用自主学习、合作学习和探究学习的方法，在学习过程中关注思维能力的训练、合作创新精神的培养以及研究、解决问题能力的提高。在市场营销课程的教学中，要求教师充分运用启发式教育模式，激发学生学习的兴趣，引导学生自主、合作和探究学习，最终获得思维能力的提高和创新精神的培养。 ? 启发式教学法作为一种方法，古已有之，孔子精辟地概括为“不愤不启，不悱不发”。今天，启发式教育仍然具有强大的生命力。国务院总理温家宝明确指出：大力推进启发式教育，要把学生作为教育的中心，使其在整个学习过程中保持主动性，主动提出问题、主动思考问题、主动发现问题、主动探索问题。启发式教育的核心就是要培养学生独立思考和创新思维。 ? 一、启发式教学法的内涵与作用 ? 1.内涵 ? 启发式教学是教师在教育教学中，依据学习过程的客观规律，最大限度地调动学生的思维和学习积极性，引导学生主动学习，最终解决问题、融会贯通地掌握知识的教学方式。用一个形象的比喻：启发式教学就是让学生学会自己拿着钥匙去开门。 ? 2.作用 ? 第一，教学强调学生是学习的主体，教师是主导，这就能更好地培养学生自主学习、自主发展、独立思考和创新的能力，让学生真正处于主体地位。 ? 第二，教学坚持传授知识与发展智力相统一，使学生知识和能力的获得同步发展。启发式教学已被古今中外的教学实践证明是一种既可以使学生获得系统知识，同时又能够充分发展他们智能的教学模式。 ? 第三，启发式教学重教法与学法的结合及其转化，培养学生学会学习。“启发”一词本身就包括教师“启”和学生“发”两个方面，它深刻地反映和提示了教学活动的双边性以及教法与学法的统一性。 ? 第四，启发式教学强调智力因素与非智力因素的结合，注重学生学习的情绪体验，培养学生学习的积极性、自觉性和探索精神、意志品质等方面的健全人格。 ? 二、启发式教学法在市场营销课程应用中存在的问题 ? 在实际教学中，笔者发现不少教师对启发式教学的方法把握不太清楚，因此出现了不少问题，主要表现在： ? 1.方法过于简单，没有思考、提示价值 ? 比如“组成‘市场’的三个要求是不是人口、购买力和购买欲望？”、“进行产品开发之前必须进行市场调研和预测，对不对？”、“企业面向消费者市场进行促销时，使用单一的人员促销的做法好不好？”等，这样的启发模式显然没有任何思考价值，学生的思维得不到任何有益的训练。 ? 2.问题过于空泛，难度太大 ? 比如，一上课就问“市场营销是什么？”、“影响消费者购买行为的因素有哪些？”，由于学生对所学内容并不了解，没有获得感性的认识，因此这类启发对学生而言只能是“启而不发”，毫无意义。 ? 3.过于急于求成 ? 有些老师总担心授课时间不够，所以没有给学生足够的时间去思考。比如在进行营销案例教学时，往往是刚讲完案例的背景情况马上就要求学生回答，如果连续两三个学生答不上来或回答不能令人满意，老师就会自问自答，这样只会压抑学生的思维训练，根本达不到启发教学的目的。 ? 4.启发对象多集中于“优生” ? 不少老师在使用启发教学法时过多倾向于平常成绩好、反应积极敏捷的同学，而对成绩稍差或反应稍慢的同学启发过少，这样极易挫伤学生学习的积极性和主动性。 ? 5. 缺乏对学生提问范围、内容的引导 ? 有些教师认为启发教学就是要启发学生思维,让学生动脑多问，于是一上课就发动学生发现问题、提出问题。诚然,“善于调动学生积极性,启发学生提出问题”是启发式教学的一种体现。但是“学起于思，思源于疑”。人的思维是在解决问题的过程中进行的。启发学生提问并不错,关键在于学生的提问应该在教师的引导下进行，不能漫无边际地问。教师要引导学生围绕所学知识的重点、难点和教学目的提问。当学生提出游离于知识以外的问题时,教师应及时引导,适度调节,使学生思路始终围绕知识的中心。 ? 以上只是列举了笔者在收集启发教学法素材过程中