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企业文化 如何构建优秀的企业文化 一徐建哲上海大学社会科学学院 [摘 要]企业文化是企业的灵魂，构建优秀的企业文化，是企业发展的内在动力。本文认为企业文化应当以管理思想 的形式在内部管理行为中得以体现。企业文化的建设过程，就是通过确立发展目标、完善激励约束机制、加强思想政治教育 和严格要求员工等管理行为，促使企业文化由表及里、由虚到实，形成强大的凝聚力，促进企业的发展。 [关键词]构建优秀企业文化 企业文化是企业的灵魂，无论企业规模大小，都肯定有企业 部所有管理行为在精神层面上的反映。企业文化必须与企业的管 文化。一个没有灵魂的企业．就无法产生强大的生命力和创造力。 理行为相对称。比如我们提出”拼搏奉献”的企业精神。且不论 但企业文化并不是那种召之即来、来之有用的东西．先进科学、 员工是否情愿拼搏、奉献．作为一个企业组织，既然提出这样一 行之有效、真正能够促进企业发展的企业文化，必须要经过一个 个要求，关键的问题要通过什么途径让员工去拼搏、去奉献，是 由表及里、由虚到实、艰苦细致的构建过程。 事业目标吸引7是物质利益诱惑7是价值观念驱动7还是严格的 一、企业文化应当以管理思想的形式在内部管理行为中体现 制度约束7这才是企业文化建设的根本，也是企业文化发挥作用 科学管理是个企业管理的基础。但是，仅靠制度、机制、流 的前提。值得我们更加关注的不是我们应该具备什么样的价值观 程管理，员工往往只会”机械”地工作．无法充分激发员工的内 念和职业精神，而是通过组织行为和管理行为能够促成什么样的 在动力和精神力量．无法充分调动员工的主动性、积极性和创造 价值观念和职业精神。如果管理不到位．经营理念、企业精神就无 性。这样的企业只能是个普通的企业，不可能成为优秀企业。一 法落到实处．也难以在实践活动修炼出更加优秀、先进的企业文化。 个企业要成为优秀企业．不仅需要科学管理．更需要优秀的企业 二．确立发展目标，界定员工行为方向 文化。优秀的企业文化不仅能够弥补日常管理的不足，而且能够 美国著名管理学家彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提 引导和培养员工认同企业的价值观和共同愿景．形成共同的理想 出企业”共同的愿景”．意思就是说一个企业必须要有一个明确 和追求．充分激发员工的工作热情和创新激情，充分调动员工的 的事业目标。明确目标定位，就告诉我们要干什么，要干到什么 积极性、主动性和创造性．最大限度地挖掘员工的潜能．使员工 程度。这个事业目标．既是对员工的一种利益吸引．也是对大家 更加用心．更加专注．更加富有激情的投入工作，把实现企业的 行为方向的一种界定。尽管没有具体到每个员工能够得到什么、 共同目标和实现个人价值有机地统～起，从而创造企业的优秀和 得到多少，但至少可以让我们相信自己所从事的事业是一个有利 卓越。如果没有优秀的企业文化。企业就不可能朝气蓬勃，不可 可图的事业，是一个有前途光明的事业。这就是大家共同的利益、 能富有激情．也不可能具有凝聚力、战斗力和创造力。 共同的愿景。有了这样一个远大的目标．必然会引导大家共同去 现代经营环境下，企业文化不仅是一种文化现象．更是一种 追求、去努力。从这个角度看．事业目标的确立，既是企业文化 管理思想。有专家指出．21世纪的企业已进入了伦理经营时代． 建设的基础，也是企业精神形成的必要条件．没有共同的事业目 所谓伦理经营就是更加注重企业经营管理中的文化因素。甚至有 标，团队精神就无从谈起。 人断言：企业文化将成为决定企业兴衰成败的关键因素。但值得 三、完善激励约束机制，加强思想政治教育。增强员工的凝 注意的是，创业者一般都会在企业成立初期提出经营理念、企业 聚力和向心力 精神等“概念性“的东西作为企业文化的构成要素。也正因为是 塑造企业文化，其根本目的就是要增强员工的凝聚力和创造 这样一些“概念性”的东西，使得企业文化就像一把“双韧剑”． 力，发挥团队精神和团队激情，推进企业的持续、快速、健康发 其作用既是强大的，又虚弱的．甚至是负面的。说其强大．是因 展。员工队伍凝聚力的基础是企