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Zebra Technologies 白皮书 有效的库存管理成就卓越的店面运营 移动化助您实现库存投资回报最大化 有效的库存管理成就卓越的店面运营 充分认清这点是一般零售商迈向成功的一项关键推动因素。成功的零售运营可以归结为能够带来盈利的库存周 转，而提高盈利、加速周转的最佳方法就是抛却一切约定俗成的库存管理惯例/原则/体制，重新思考更行之有 效的方法。回顾订购、定价、促销、审计、减价和补货的基本原则，采用基于分析的移动化解决方案软件执行 这些流程，这是库存控制的关键。对于负责库存管理的零售业专业人士来说，他们很清楚，每一次的库存周转 都可能出现错误，这将给当季度 SKU 的盈利带来负面影响。 商品分析带来应用效率的飞跃 维持准确的库存是零售运营的核心。在当今，想要成功地开展零售业务，就必须满足既定的销售目标、提高盈 利并达到客户预期，而准确、实时的了解库存情况至为关键。在这方面，持续性盘点解决方案乃理想之选。 持续性盘点解决方案可以处理店内库存的所有相关工作，包括收货、转货、退回供应商、物理盘点、周期计 数、扫描数据集以及库存调整。这类现代化的库存管理解决方案可以对每项 SKU 现存总数进行实时、持续的 库存更新。同时，它们还可以：管理“承诺数量”，即客户预订或申请的店面 SKU 数量；预测需求和计算周期， 以便自动调整数量差异；支持收货地点变更，便于在收货流程中即时将商品转至销售现场。持续性盘点管理系 统的其他优势有： • 准确确定（而不是猜测）商品有库存，可以满足客户需求，优化客户服务 • 通过减少脱销现象尽可能避免销售损失 • 减少投入到库存管理和调整工作的人力 • 优化库存周转和盈利周期 • 减少了调整周期计数和物理盘点所需的时间。 在对零售业顶级供应链的分析中，AMR 分析师 Mike Griswold 和 Debra Hofman 一致认为，保持较高的货品现 货率是库存周转的关键。Griswold 表示：“持续性盘点和 CGO （计算机生成的订购信息）为产品订单的实时库 存监控和自动化生成提供了强大的基础。这两项功能有助于确保根据客户要求创建和排序订单，从而大大改善 产品供应。” 产品上架后，库存管理就取决于产品生命周期管理和价格优化的执行。现代价格管理应用可以帮助零售商根据 严格的分析来实施控制，从而更好地管理产品、定价和促销。支持货品验证、重量和尺寸合规、价格变更和重 新贴签的价格管理功能，如果通过无线移动计算来执行，能够发挥最大的优势。 2 Zebra Technologies 白皮书 移动解决方案打造高效的库存管理 改善库存管理的关键在于保持合适的现货率。为此，基于库存管理软件、无线网络、移动硬件和声音处理的移 动技术技术是理想解决方案。如零售技术专家 Dan Hopping 在下页边栏中所指出的，计算技术和无线网络的成 本已经下降到一个可让各种规模零售商都能接受的程度，部署移动库存管理解决方案不再是遥不可及。 移动计算解决方案供应商（如摩托罗拉和 Zebra ）致力于以操作方便的手持数据终端形式为零售业提供优秀的 库存管理解决方案，例如 SofTechnics 的零售解决方案。扫描；开单、货架标签和货品标签（零售商仅有的面 向客户的三种可控方面）；价格审核；减价以及促销，这些库存管理应用可以通过现代软件解决方案所推动的 移动技术实现更高的效率。以店面走廊货架标签为例，部署移动技术的零售商可以将店面标签重制的时间缩短 40% 。在销售软件的助力之下，移动技术可以使标签制作和再制作流程大大简化，无论是涉及开单、货架还是 商品，只需使用支持扫描功能的手持设备扫描一下 SKU 的 UPC 即可完成工作。同时，便携式打印机能够自动 打印出正确的标签或单据并将其贴附至商品或货架。通过移动扫描、标签制作和开单实现的高效库存管理显著 降低了成本和时间，这将给零售商带来丰厚利润，并通过支持更频繁、更有创意的定价和促销计划，产生一系 列积极的作用。库存管理软件供应商 SofTechnics 公司副总裁 Erv Jones 表示，通过移动手持设备的无线网络 所支持的软件只是系统的一部分。他透露：“相比用于执行流程的工具，流程本身更为重要。构建一个能够实现 实时库存管理和盘点准确性的流程，将是一个良好的开端。” 在流程方面，移动技术所带来的灵活性同样不容忽视。由于价格和促销变更时常发生，因此零售商可以把价格 审核、减