战略绩效管理实务.pptx

;课程内容安排;;员工 Staff;;;公司战略和远景;职业发展：向导图 薪酬激励：电梯 绩效管理：钢结构 职务描述：地基;全面绩 效管理;项目;绩效管理的过程与结果并重， 甚至过程比结果更重要！ 绩效管理是一项管理工具更是一种管理行为模式！ 绩效管理的核心行为在于管理沟通、指导部属与监督执行！ 绩效管理的核心目标是寻找利润差异化并持续改进，提升！ 5 战略性绩效管理是企业以业绩价值为导向的绩效文化！;绩效(Performance)就是我们想要的结果，包含工作结果和工作效率两层含义. (一) 绩: 结果 绩: 是指工作结果,即达成整体目标. 绩的量化是一组常数. 绩(工作结果)的表现形式: (1) 工作数量指标 (2) 工作质量指标 (3) 完成工作时间限定方面指标; ◆ 是对绩效实现过程中各要素的管理。 ◆ 是基于企业战略基础之上的一种管理活动。 ◆ 是通过对企业战略的建立、利润??标分解、 业绩评价，并将绩效结果用于企业日常管 理活动中，以激励员工业绩持续改进最终 实现组织战略及目标的一种正式管理活动。 ;利润;战略性绩效管理的工作意义;课程内容安排; ;企业三级战略绩效管理体系;战略性绩效管理结构图;战略性绩效管理构成体系;战略性绩效管理流程体系;获取对该系统的支持 管理层支持 寻求雇员投入 选择适当的评估工具 实用性 成本 工作性质 选择评定者 确定考评的时间安排 保证考评公平 管理层评审 上诉系统 ;制定标准 记录绩效(过程辅导) 根据标准进行考评（反馈） 结果运用;企业绩效考评实施流程;;战略性绩效管理制度体系;战略性绩效管理责任体系;战略绩效管理体系实施注意事项;战略绩效管理体系推行步骤;课程内容安排;序 号;从十一旅游计划到绩效计划;绩效目标源于企业经营计划;公司年度绩效目标如何设定?;公司年度绩效目标如何纵向分解到部门?;;依据组织功能层级建立绩效评价体系;年度绩效目标分解到部门如何横向平衡?;依据部门管理职能和责任建立绩效指标范例：;依据业务流程不同进行分解;岗位绩效目标的来源;岗位绩效指标确定流程;公司绩效计划的内容有哪些?;部门;部门绩效计划如何做?;个人绩效计划三大要素;员工绩效计划示例;绩效计划制定步骤; 绩效计划过程结束时，经理人和员工应该能以同样的答案回答关于绩效 指标等重要问题，以确认双方是否对绩效计划达成了共识。 经理人与员工 要对绩效计划达成共识的内容主要有： ● 员工在本绩效管理周期内的工作任务职责有哪些？ ● 员工的具体工作任务目标有哪些？ ● 员工的工作任务目标重要性如何，权重如何？ ● 哪项目标是最重要的，次重要的，哪些是次要的? ● 对员工的考核，主要指标有哪些？ ● 员工在行动过程中可能会出现哪些主要障碍？ ● 经理人会对员工提供哪些帮助？ ● 员工在绩效计划实施过程中，遇到困难如何办？ ;每季(月)绩效计划实施流程图;绩效计划追踪; ◇ 三效（笑）： 1.效率：资源利用的最小化 (手段) 2.效果：在满足效率的前提下， 追求结果的最大化 3.笑容: 良好的组织气氛;;系禹老师在东莞辅导之服装企业;;;;怎样分解目标;;;;;建立KPI体系的主线;; ;企业战略目标;定义;总体战略目标; KPI制定原则; 数量 Quantity ;KPI的选择标准;KPI指标的分类; 1、外部导向法——标杆基准法 ;企业战略确定;3、平衡记分卡（BSC）;财务;使用平衡计分卡有着明显的优于传统绩效测评方法的优点;总揽;;KPI维度;KPI指标描述示例：; 设计 KPI应注意的问题;生产部经理KPI指标;采购部经理KPI指标;营销部经理KPI指标;人力资源部各岗位KPI范例：;人力资源部各岗位KPI范例：;人力资源部各岗位KPI范例：;人力资源部各岗位KPI范例：;A 细化岗位职责 B 找出与岗位相关联的指标 C 确定衡量标准如下： ● 时限指标 ● 被认可或接受 ● 顾客或下道工序的反馈 ● 是否符合程序制度条文 ● 第三方的检验;作业:;课程内容安排;战略绩效考评管理操作模型：;考核什么？;业绩、能力、态度在考核中的应用;考核周期确定：;考核原则确定：;◇ 上司评价（直/间接上司） ◇ 下属评价 ◇ 自我评价 ◇ 平行同事评价 ◇ 客户评价 ◇ 360°评价;企业考核关系明确;绩效考评四大方式类型;阿里巴巴：员工考核分类为“野狗猎犬” ;在实施正态分布时，各部分