新产品研发质量策划、知识过程与研发绩效的关系研究.pdfVIP

新产品饼发质量策划＼知识过程与 饼炭绩效的芙系研究 程俊瑜1，荆宁宁1’2，胡汉辉1 (1．东南大学经济管理学院，南京210096；2．河海大学商学院，南京210098) 摘要：通过实证研究，分析了新产品研发质量策划、知识过程与研发绩效之间的相互作用机理和作用路径。研究结 果表明，新产品研发质量策划对知识过程有显著的直接正向影响，并通过知识过程对研发绩效产生显著的间接正 向影响；知识过程是新产品研发业务流程中的核，Ii,过程，对研发绩效产生显著的直接正向影响。 关键词：质量策划；知识过程；新产品研发；绩效 中图分类号：F062．3；F273文献标识码：A 文章编号：1(301—8409(2010)04—0011—04 Researchonthe between ReIationship Processand QualityPlanning，Knowledge New Product Performance Development CHENG Hart．huil Jun—yul，JINGNing-nin91”，HU (1．SchoolofEconomicsManagement，SoutheastUniversity，Nanjing210096； 2．hool ofBusiness，ltehaiUnwersity，Nanjing210098) Abstract：Anre．archisconductedto themechanismand oftheinteractionbetween empirical explore path quMity andnew indicatethatthe planning，knowledgeprocess productdevelopmentperformance．Thefindings quality is relatedto and influencesthe ofnew planningdirectlypositively knowledgeprocessthereby performanceproduct whichacts硒thecoreofbusiness innew direct· development．Knowledgeprocess process productdevelopment．is relatedtonew lypositively productdevelopmentperformance． Keywords：qualityplanning；knowledgeprocess；newproductdevelopment；performance 1 引言 必要的运行过程和相关资源利用以实现质量目标。 进入2l世纪以来，制造企业面临着顾客需求变化 Juran指出，产品的特征和失效率很大程度上在质量策 加速，市场竞争加剧，产品制造的材料、技术与工艺不 划中就已经决定了，很多特殊的质量危机和问题都可 断创新，产品生命周期不断缩短的市场环境，新产品研 以追溯到最初质量策划的方式拉1。Cooper也认为成功 发日益成为企业核心竞争力