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图书馆采编业务流程优化探究［摘要］文章阐述了高职高专图书馆采编业务优化的重要意义，分析了当前高职高专图书馆采编业务现状及存在的主要矛盾与问题，对高职高专图书馆采编业务流程优化进行了探讨。 ［关键词］高职高专 图书馆 采编业务 流程优化 ［中图分类号］G251 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2011）08－0103－01 高职高专作为培养高级专业技术人才的摇篮，担负着重要的历史使命。高职高专图书馆是师生进行教学、科研、汲取知识营养的重要场所，图书馆图书服务水平的高低直接影响和制约学生能力素质的提高。采编工作作为图书馆馆藏资源建设中的基础性工作，是图书馆整体文献资源建设的首要环节，也是文献流通的基础。进一步创新优化图书馆采编工作，使图书馆馆藏文献资源更加贴近高职高专学校实际，更能突出高职高专优势，从而使图书馆馆藏文献资源更好地为高职高专学校师生的教学、科研等工作服务。 一、高职高专图书馆采编业务流程优化的意义 传统的高职高专图书馆业务流程主要是基于物质的，以实体图书的采购、分类、编目、典藏、流通、检索为主要流程进行运转。这种流程的弊端十分突出，比如，工作量大，自动化水平低，人工作业任务重，这些传统的采编业务流程一定程度上制约了高校图书馆服务效率的提高。在这种形势下，创新优化高职高专图书馆采编业务流程，建立高效快捷、沟通便捷、富有弹性的图书馆采编业务流程，使业务流程更趋科学合理，全面促进高职高专图书馆服务效能的提升。优化高职高专图书馆采编业务流程，可以打破各类图书服务仅仅局限于纸质形式进行模式，发挥数字化、电子化在采编过程中的作用，提高信息资源利用、开发的效率，进一步规范业务流程，减少人工作业量，提高采编速度，节约人工成本，提升图书馆服务效益。通过采编业务流程的优化，可以在各类文献信息资源间建立一定的关联，实现分散管理中的相对集中，减少采编作业量，优化相关环节，提高工作效率。优化流程可以减少部门间功能的重叠，增强部门之间的联系与沟通，充分焕发图书馆业务的生机与活力。 二、当前高职高专图书馆采编业务存在的问题 随着各级对高职高专学校建设重视程度的不断提高，无论是高职高专校园硬件环境，还是教学软实力都得到了不断改善，也有力促进了图书馆建设突飞猛进的发展。就高职高专图书馆采编业务而言，随着经费投入的不断扩大，采编的任务量不断加大，采编工作条件、设备、手段等都得到了显著改善，采编工作部门进行了合并和优化。但在看到取得成绩的同时，还必须要清醒地认识到，当前高职高专图书馆采编业务流程中存在的一些矛盾和问题。当前，高职高专图书馆采编业务还停留在物质资源的采编上，但随着信息技术、网络技术、数字技术的不断发展，图书馆信息资源的类型更加广泛，资源内涵更加丰富，资源库建设已从单纯的物质型的文献资源，演变为物质型文献资源与电子资源、虚拟资源并存，传统的高职高专图书馆采编业务流程已经无法适应当前立体图书馆时代对图书馆信息资源建设的需求。高职高专图书馆业务部门的设置依旧沿袭传统模式，不能与信息化条件下对图书馆采编业务的要求相适应，来优化图书馆业务部门，创新服务流程，这种现状一定程度上影响和制约了图书馆采编业务质量的提升和效率的提高。同时，在文献采访中，大多存在对读者需求缺乏研究，采编与读者需求之间存在“两张皮”的现象。读者一方面对在图书馆不能借阅到所急需的资料，另一方面，许多馆藏图书从来没有人借阅，造成图书资料的巨大浪费。 三、高职高专图书馆采编业务流程优化探讨 高职高专图书馆采编工作是图书馆馆藏资源建设中最基本、最重要的一项业务工作，是图书馆整体文献资源建设的首要环节，也是文献流通的基础。创新优化高职高专图书馆采编业务流程，对于提高采编工作效率和质量，更好地服务高职高专师生教学，促进高职高专教学质量的提升都具有不可替代的重要作用。 （一）优化采编工序 在传统的高职高专图书馆采编业务中，有些工序在手工编目或单个图书馆编目时是必不可少的重要步骤。然而网络环境下，特别是信息技术在图书馆采编业务中得到广泛应用，编目工作就会变得更为简便，一些工序显得无关紧要。在网络环境下，可以从上级业务部门直接获得，或者利用数字技术直接获得，从而减少了人工作业量，提高工作效率。 （二）优化采编部门 网络环境下，采编部门主要负责文献信息资源，要在传统图书馆的采访部、编目部、典藏部的基础上，扩充网络信息资源整合等功能，进行纸质文献、电子资源和网络信息等信息资源采集与处理。应当密切合作与协调，以用户需求为目标，合理安排纸质文献、电子文献和其他载体文献的比例，兼顾文献载体和使用权的购买，保持重要文献信息和特色资源的完整性和连续性，共同构建丰富的图书馆信息资源保障体系。 （三）确保流程畅通