基于QFD理论的人才培养方案设计研究.PDFVIP

· 6· i◆莲譬教育谚舞葛蘑：墓或：番毒：箨l 基于QFD理论的人才培养方案设计研究 ——以药学类专业为例 施海燕，颜继忠 (浙江工业大学药学院，浙江杭州310014) [摘要]文章应用质量机能展开理论(QFD)，建立人才培养方案设计与实施质量保证模型(RQFDM)． 并以药学类人才培养方案设计与实施为例，说明具体的设计过程。 [关键词]培养方案；设计；质量保证 [中图分类号]G642．0[文献标识码]A [文章编号]1002—1701(2009)08—0006—03 Methodof 质量机能展开(QFD)是目前在企业管理领域比较流行法(Quantifieationtype111)，对需求项目进行分析 的质量管理技术，它通过多层次逻辑演绎分析，以市场为导 和合并，抽出人才质量需求，建立层次化结构，并进行人才质 向，以顾客需求为依据，将顾客的心声(VOC)逐步转化为产量规划。二是人才培养措施特性抽出，即在第一步的基础 品开发过程的一系列工程特性，在产品开发初期阶段就对产 上，将人才质量需求语言转化为人才培养语言，得出人才培 品的适用性实施全方位保证的系统方法．高校人才培养类 养措施特性，并建立人才培养质量设计屋。三是培养要素抽 似于企业产品开发，可应用QFD理论指导高校人才培养方 出，即以人才培养措施特性为基础，抽取培养要素，它们是人 案设计与实施，保证人才培养符合社会经济发展需求。为 才培养的具体载体，然后建立培养方案设计质量屋。四是人 此，我们建立了人才培养方案设计与实施的质量保证模型 才培养质量控制屋，即以培养要素为单位，设计控制措施及 其实施者，保证人才培养质量符合社会经济发展需求。 RQFDM(附图)，它分为四个部分：一是人才质量需求抽出， 通过用人单位调查，获得人才原始需求信息，经亲和图法(KJ 一、药学类人才培养方案设计研究 法)整理并抽出需求项目，然后反复应用数量化理论3类方 这里我们应用RQFDM模型，对此进行设计。 人才质量需求规划 质量设计屋 培养方案设计屋 质量控制屋 人才需求信息 培养措施特性 培养要素 控制措施 获取 —+质量 人才培养质量 —_j■ 培养 人才培养方案 —■ 人才培养管理 l 需求 设计矩阵 措施 设计矩阵 控制矩阵 人才质最需求 特性 规划 目标设计 目标设计 附图 人才培养方案设计与实施的质量保证模型 (一)药学类人才质量需求规划． 学类人才培养方面存在的优势与劣势。其次，设定人才计划 浙江是国内制药工业大省，通过浙江部分制药企业人 质量及特性点，计划质量是该校人才培养改进后希望达到的 才需求问卷调查及毕业生信息反馈，得到最初的人才质量 目标质量，它通过重要度评价，结合竞争性评价得出。特性 需求信息。对这些需求信息，进行合并与整理后，抽取需求 点是指该项改进可成为该校药学类学生质量特色的程度，其 项目，并转换成质量需求项目。应用数量化理论3类方法 确定依据是当某质量需求的重要度评价高、市场竞争性评价 (QM3)及QFD Designer软件，建立质量需求项目的层次化是本校高且他校低，可确定为特性点；当某质量需求的重要 结