客户成功沟通与达成流程-标准版.pptxVIP

客户成功沟通与达成流程;沟通就是让客户认可并选择走进你所设置的计划和选项中去。; 一、沟通的原则与目的： 沟通的目的就是解决客户存在的重要问题。就如医生看病，就是为了解决对方的问题。 既然沟通的目的为了促成客户与他们的合作，无论是客户成为一个消费者，还是成为一个经销商很重要。更加重要的是期间我们是用一种什么样的心态去对待和完成沟通促成的这个过程。;二、沟通就是让客户认可选择你所设置的计划和选项！ 权健易和系统天网营销经典秘籍——四大关键步骤 步骤一：天网营销的前提----找到你 步骤二：天网营销的基础--了解你 步骤三：天网营销的关键----爱上你：有信赖才有爱戴，给爱一个理由。 步骤四：天网营销的目的----娶回家;沟通的目的就是解决问题，就象医生看病，就是为了解决对方的问题. 第一步是把脉找出问题， 第二步给解决方案. 第三按对方的实际情况，下单 不了解需求，不介绍产品；不体现价值，不介绍价格。;三、成功的沟通需要有一个成功的流程 1、地面的沟通流程：　 列名单-邀约-讲计划-跟进-促成-复制以上四步骤。 邀约来做什么：首先就是火疗体验--然后产品说明体验--然后沟通--权健商业模式说明-权健赢利计划说明--最后认真听取客户的感受和认知。发现对方因为产品或者事业，火疗项目以及其他信息所引发的需求。最后对症下药。解决客户的需求，达成合作--最好后续的服务