ZJSD-HR-09人事工作手册.docVIP

总 目 录 人事部 部门简介及部门职责 3 人事部 部门职能 3 第一节 部门职能—招聘管理 5 招聘流程 5 发放、接收招聘需求 6 发布招聘信息、维护招聘渠道 7 筛选简历 8 预约面试 9 背景调查 10 第二节 部门职能—人事管理 新进内勤人员入职前的准备工作流程 11 新员工入职办理流程 12 员工试用期考评追踪流程 13 员工试用期转正提醒流程 14 合同续签提醒流程 15 合同管理细则 16 人员异动相关信息传递流程 17 人员离职手续办理流程 18 工号牌管理细则 19 员工号牌补办流程 21 人事档案管理细则 22 第三节 薪 资 管 理 考勤管理制度 24 请假操作细则 29 20. 值班管理制度 31 管 理 体 系 人力资源部 部门简介及部门职责 部门简介： 人力资源部主要负责公司人力资源的开发、配置与相关管理工作。制定公司人力资源战略规划与政策；统一监管公司各类人员的招、用、留、升、降、调等工作及其他各类基础人事管理等工作。 部门职责： 职责描述 主要职责 计划预算 1、编制人力资源战略规划 2、编制年度人力需求计划，招聘计划，分解为月、周计划 3、编制年度人工成本预算、招聘费用支出 制度流程 4、制定公司各项人力资源管理制度，人力资源工作流程 5、编制员工手册及修正改版工作、部门岗位操作手册 招聘管理 6、负责公司各部门人员需求的确认 7、制定具体招聘计划 8、负责公司人员配置的及时到位 9、执行招聘具体流程 10、负责组织应聘人员的技能测试工作 11、负责对应聘者的背景调查工作 12、负责对应聘者的回复处理工作 13、负责拓展并维护公司的招聘渠道，与相关机构保持良好的关系 薪资管理 14、负责考勤卡的核对工作、公司的考勤管理及调休加班等工作 15、负责协助处理劳动监察事件 16、负责公司的档案费管理 绩效管理 17、负责制定公司中高层人员的考核指标，并监督考核过程的实施 18、监管公司考评的全过程 20、负责动态更新考核指标、考核制度和执行细则 员工关系 22、负责进行员工的新进、离职、转正面谈工作 23、负责处理员工劝退事宜 24、协助策划各类员工活动 25、协助处理员工冲突，接待员工投诉 管 理 体 系 人力资源部 部门简介及部门职责 二、部门职责： 职责描述 主要职责 人事管理 26、负责新员工的入职、离职、异动管理 27、负责员工的工伤报备工作，协助处理劳动争议事宜 28、负责公司工号牌的管理事宜 29、负责新员工试用期转正的提醒工作 30、负责员工档案的保管工作 31、拟定公司各类劳动合同、保密协议或竞业限制 32、负责代表公司与员工签定劳动合同、保密协议或竞业限制 合同管理 33、负责劳动合同、保密协议或竞业限制的保管工作 34、负责各类对外的劳务合作合同等的签订、保管等工作 人事监管 35、负责统一监管公司各类人员的招、用、留、升、降、调等工作 其他事项 36、积极配合其他部门开展工作 37、承办上级领导交办的其他事宜 作 业 指 导 书 编 号 ZJSD-HR-001 页 数 1of 1 版 本 A/1 发行日期 2014年8月 作业名称 招聘流程 职 能 招聘管理 作业部门 人力资源部 涉及部门 各部门 目 的 规范公司内勤人员招聘 作 业 内 容 流程图说明 文字说明（含涉及表单） 1、负责岗位： 人力资源部负责人 2、时间节点： 接收到部门负责人传递的《人员需求增补表》 3、涉及表单： 《人员需求增补表》 1、负责岗位： 招聘专员 2、时间节点： 确认《人员需求增补表》为有效表单后 1、负责岗位： 招聘专员 2、时间节点： 及时 3、补充说明： 注意做到准确的把握简历的初步筛选 负责岗位： 招聘专员 2、时间节点： 面试前一天的上午 3、补充说明： 注意电话通知面试的技巧 1、负责岗位： 招聘专员 2、时间节点： 根据预约面试的时间 3、涉及表单： 《求职申请表》 《面试评估表》 4、补充说明： 首轮初试关注事项 1、负责岗位： 招聘专员安排复试，部门负责人进行复试 2、时间节点： 与复试人确认复试时间后，通知应聘者复试 3、涉及表单： 《面试评估表》 4、补充说明： 注意对复试结果的追踪 1、负责岗位： 招聘专员 2、时间节点： 及时 3、涉及表单： 《背景调查表》 《背景调查反馈表》 《技能测试评分表》 4、补充说明： 对经部门经理复试后，可推荐给分管副总复试的人员进行背景调查和技能测试 1、负责岗位： 招聘专员安排复试，分管副总进行复试 2、时间节点： 与分管副总确认复试时间后 3、涉及表单： 《面试评估表》 4、补充说