未来图书馆事业发展的两条主线：信息增值服务与人本服务.pdfVIP

中国图书馆学报(双月刊)2004年第3期 ZHONGGUO rn slHIGUAI (UEBAo ●徐 达 未来图书馆事业发展的两条主线： 信息增值服务与人本服务 摘 要 大量电子书刊、数据库和网上信息逐渐成为图书馆的主要资源，使传统图书馆员的工 作出现危机。未来图书馆工作的核心，是信息增值服务和人本服务。未来的图书馆员是实施人 本服务的信息专家。这是图书馆发展的根本出路。参考文献3。 关键词 图书馆 事业发展 发展点 信息增值服务 人本服务 分类号 G250 ABSTRACT Electronic publications，databases and network information are beccmfing the major inforrnation resources of 1ibraries and the challeages to traditional 1ibrarians．The author thinks that the core work of future 1ibraries includes value—added information services and human—based services。 and futare 1ibrarians wil1 he inforelation experts for human—based services．3 refs． KEY WORDS Library． Developmenl Development point． Value—added information services． Hulnan—based services CLASS NIJⅧ ER G250 计算机技术还没有在商业、管理、设计、游戏等 功能分类理论为基础的采编典藏、流通阅览为主要 领域利用之前，就已经用来进行文献检索了，那时文 业务流程的传统图书馆里，馆员们在忙碌着，离开他 献信息机构是那么的超前，走在了计算机应用时代 们，图书馆的业务链就会断裂，图书馆依赖馆员们才 的前列。但是自从网络技术得到发展，特别是互联 得以运转。但是，现在馆员们发现电子图书、期刊全 网时代的到来，原来有着信息采集、加工、检索、用户 文数据库及专业数据库的制造商们推销的对象是馆 等专业知识和技术的图书信息机构败给了IT行业 长，连图书、期刊的购买也是招标进行，定点购买，统 的精英们，眼看着他们建立起网站，利用在图书馆员 一 结算。而各种电子图书、期刊全文数据库及各专 们看来并不完善的检索方法和途径，为人们快捷地 业数据库的购买资金已经或将要超过纸质文献，这 提供大量信息。这些工作本该由馆员们来完成，只 是大势所趋，馆员在文献采集过程中的作用越来越 是他们没有资金、动力，或许还没有眼光。在这样的 小了。他们还发现，能够让他们引以为豪的图书馆 专业技术分类、编目、典藏也并非不可或缺，随着国 时刻，我国图书馆事业犹如逆水行舟，不进则退 只 家图书馆MARC的不断完善，直接套录MARC数据 有在这场信息革命中彻底变革，以适应环境，才能立 已成为现实。中国版本图书馆CIP数据和地区编目 于不败，谋取更大的发展。令人欣慰的是我国图书 中心也是一种有效补充。为了保住馆员们仅有的一 馆界的同仁们已经认识到了问题的严重性，并做了 点“尊严”，有人片面强调本馆特点，拒绝全面使用国 各种努力和探索。但是图书馆事业要取得更大的发 家图书馆MARC和中国版本图书馆CIP。其实统一 展，需要