护士工作满意度和角色冲突的相关性.pdfVIP

·22 · 解放军护理杂志 2014年 9月 ，31(17) 论 著 护士工作满意度和角色冲突的相关性 朱颖 ，张岚 (上海交通大学医学院附属瑞金 医院 门诊 ，上海 200025) 【摘要】 目的 了解护士工作满意度和角色冲突的现状，探讨护士工作满意度与角色冲突在不同人 口统计维度上的差异及其 相关性。方法 便利选取上海市某三级 甲等综合性医院 102名护士为研究对象，采用工作满意度调查表与角色冲突量表对其 进行问卷调查。结果 不同科室、年龄、学历、职称、工作年限的护士，其工作满意度得分存在一定差异 ，但角色冲突的得分 差异均无统计学意义 (均PO．05)。除利益满意度 、工作本身满意度与角色冲突相关不显著外，工作满意度其他维度 与角色冲突之间呈显著负相关 (PO．05)。结论 护士的角色冲突水平越高，其工作满意度水平越低，且角色冲突对工作满 意度有预测作用 。 【关键词】 护士；工作满意度 ；角色冲突 doi：IO．3969／j．issn．1008-9993．2014．17．006 【中图分类号】 R197．323 【文献标志码】 A 【文章编号】 1oO8—9993(2O14)17-0022—04 CorrelationResearchBetweenNursesJobSatisfactionandRoleConflict ZhuYing，ZhangLan(DepartmentofOutpatient，RuijinHospitalAffiliatedtoShanghaiJiaotongUniversi— ty，Shanghai200025，China) 【Abstract】0bjective Tounderstandthecurrentstatusofnursesjobsatisfactionandroleconflict，andto discussthedifferencesandcorrelationbetweenjobsatisfactionandroleconflictinthedifferentpopulation statisticvariable．M ethods Byconveniencesampling，102nurseswereselectedand investigatedbyusing jobsatisfactionsurveyandRoleConflictScalequestionnaire．Results Differentdepartments，age，educa— tion，workexperienceofnurseshaddifferencesintheirjobsatisfactionwhiletherewasnostatisticsignifi— canceinroleconflict(allP0．05)．Exceptofbenefitssatisfaction，jobsatisfactionandroleconflictwasnot significantlycorrelated，theotherdimensionsofjobsatisfactionandroleconflictreachedacertaindegreeof negativecorrelation(P0．05)．Conclusion Thehigherlevelofroleconflict，thelowerlevelofjobsatisfac— tion，androleconflictcanbeusedtopredictjobsatisfaction． 【Keywordslnurse,jobsatisfactionrate；roleconflict NursJChinPLA，2014，31(17)：22—25] 目前护士流失现象已成为 国内外普遍关注的一 1 对象与方法 个社会问题 ，而护士的工作满意度与护士流失存在 1．1 研究对象 便利选取上海市某三级 甲等综合 密切关系n]。护士工作满意度水平 的高低不同程度