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管理矛盾的三重推演：主体一思维一发展 张守连 (北京建筑工程学院文法学院。北京100044) 【摘 要】文章从管理本质入手，从管理的本体论、过程论和发展论去探讨了管理中个体与组织的辩证关系、管 理中的理性与非理性的辩证关系、管理中的确定性与不确定性的辩证关系。经过多角度分析，指出个体发展与组织的发 展是和谐共生的，在管理实践中，既要发挥理性和非理性的协调作用，也要注重确定性和不确定性的动态协调作用。 【关键词】管理；主体；思维；过程；矛盾 【中图分类号】C93—02【文献标识码】A 【文章编号】1004—2768(2012)12—0197—03 关于管理的本质，这个管理科学发展过程中的最基本的范 才可能‘完成’任务，而达到对个人而言无法企及的目标。” 畴之一，伴随着管理学的诞生、发展而不断困扰着学界，以至于 古希腊最伟大的哲学家亚里士多德认为“一切社会团体的 至今尚未形成一个让学界统一认可的规范定义。众多管理学家 建立，其目的总是为了完成某些善业——所有人类的每一种作 从不同的视角得出了不同的管理本质，这样就形成了管理理论 为，在他们自己看来，其本意总是在求取某一善果。”¨p在亚氏 学派的丛林。然而，究其管理的本质无论从哪一个角度论述都 看来组织产生的原因是个体为了追求善果而组成的，组织的目 离不开管理的本体论、认识论和过程论。首先，本体论是管理的 的就是为了实现某些善业。 基石，管理从某种意义上就是处理人与组织关系，所以管理的 近代社会学大师巴纳德指出组织是一种个体间的合作体 本质从这个层面上来说可以理解为处理个体与组织关系。其 系，“正式组织是有意识地协调两个以上的人的活动与力量的 次，在管理的认识过程中存在着思维之辨，在思辨过程中要处 体系”。【2】-” 理管理中组织与个体的关系，那就必然涉及到个体与组织间理 马奇和西蒙则把组织看作是有机体“组织是互动人群的集 性与非理性的辩证关系。最后，当思维付诸于管理实践时，管理 合体，是社会中任何类似于集中合作体系中最庞大的集合体 在理性的视角下是具有确定性的发展规律的，我们可以按照理 ……与组织之间和无组织的个体之间的分散变化关系形成对 性的方式进行管理，在非理性的视角下管理又是具有不确定性 比，在组织中，高度专门化的结构与协作使得单个组织单元成为 的，又需要超越理性的管理方式进行管理行为，所以确定性和 社会学上的个体，可以和生物学意义上的个体有机体相比。”即 不确定性也是管理矛盾分析的另一重点。 从不同的角度看，每个个体都置身于各种各样的组织中， 于是本文立足管理本质中本体论、认识论和过程论，从个 从而通过这些组织的发展实现只靠自身所无法完成的各种发 体与组织、理性与非理性、确定性与不确定性三重管理的矛盾 展目的。也就是说个体不但不能脱离组织，并且其发展也是通 关系角度，分门别类的对管理的本质中隐含的主体一思维一发 过组织这个平台的发展来实现，如果组织的发展受到约束，那 展的矛盾进行了详细的论述。 么组织中个体的相应发展也势必受到约束。因此组织是个体的 一、管理的个体与组织的辩证关系 基础，只有组织发展了，个体发展才能得到促进，组织中的个体 自从人类文明诞生之日起，个体与组织就如影相随。个体 只有共同促进组织的发展，才能促进个体自身的发展。 为了生存发展组成了形形色色的组织，组织同样也在为了满足 (二)个体发展是组织发展的目标 个体需要而不断变化发展；而组织也经常为了个体的发展而限 组织是个体为了实现自身发展而建立的，因此组织的发展 制个体的自由，个体也总是为了实现个体的发展而突破组织的 便是要促进组织中个体的发展，也就是说个体发展是组织发展 约束，这样在实际中，就形成了二者相互依赖、相互斗争的辩证 的目标。正如霍曼斯所说“事实上，现代社会的大型企事业(政 关系。一方面组织是个体的基础，是个体的保障；另一方面组织 府所有或个人所有)组织都是建立在人类团体的意志上的，不 的发展归根结底还是为了个体的健康发展；个体与组织是不可