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广电网络丹江口支公司 营销现状 一、怕做营销、害怕被拒绝。 二、找不对人。 三、张不开嘴。 四、对产品信心不够。 五、担心客户瞧不起你的工作。 六、意识不足、认为销售是求人。 怕做销售、害怕被拒绝 没有拒绝，就没有销售；就因为拒绝了别人，才会把机会留给你；就是因为拒绝，才会突显销售的价值。以正面的心态看待拒绝及冷漠，这是人之常情，是人在不了解之前的自我保护的一种自然反应，把拒绝当成销售生涯的一部分。 营销现状 一、怕做营销、害怕被拒绝。 二、找不对人。 三、张不开嘴。 四、对产品信心不够。 五、担心客户瞧不起你的工作。 六、意识不足、认为销售是求人。 找不对人 我们所找的群体有： 1、有需求有钱。 2、有钱无需求。 3、无钱有需求。 4、无钱无需求。 我们要把有需求有钱的群体变成我们的用户（前期肯定安装了的），把有钱无需求发展成我们的用户，把无线有需求的争取成我们的用户。 营销现状 一、怕做营销、害怕被拒绝。 二、找不对人。 三、张不开嘴。 四、对产品信心不够。 五、担心客户瞧不起你的工作。 六、意识不足、认为销售是求人。 张不开嘴 惰性是人的自然现象，每个人都有惰性，同时它也是一种习惯，如果此习惯太强，任何工作都不能成功。能够克服惰性，也是一种习惯，培养良好的习惯，才能主动的掌握人生各种机会。 营销现状 一、怕做营销、害怕被拒绝。 二、找不对人。 三、张不开嘴。 四、对产品信心不够。 五、担心客户瞧不起你的工作。 六、意识不足、认为销售是求人。 对产品信心不够 要深入了解，认识自己的产品。 没有最好的产品，只有最适合的产品，不是卖最完美的，而是最适合客户需求的。 营销现状 一、怕做营销、害怕被拒绝。 二、找不对人。 三、张不开嘴。 四、对产品信心不够。 五、担心客户瞧不起你的工作。 六、意识不足、认为销售是求人。 担心客户瞧不起你的工作 销售是一种很专业的职业，是一种突破客户心理障碍，使客户感受到产品价值的专业技巧。销售工作可以增强个人做人，及人际互动技巧，可应用在各种工作中，是追求职场成功不可缺少的技巧。我们销售工作做好了，一通百通，以后自己做什么都可以。 营销现状 一、怕做营销、害怕被拒绝。 二、找不对人。 三、张不开嘴。 四、对产品信心不够。 五、担心客户瞧不起你的工作。 六、意识不足、认为销售是求人。 意识不足、认为销售是求人 销售不是求人，是帮客户创造价值，提供更多更好的选择，由客户自己决策。销售最重要的是信心，不是以推销而是要以关心和服务的姿态进行推荐。 销售最大的障碍还是自己，一种对被拒绝的恐惧感，加上人性的自然惰性，使我们丧失了很多的销售机会，网点销售人员应养成正确的销售心态，一个人的销售能力，代表个人的实力及影响力，它是需要从工作中慢慢积累的。 销售市场的几个突破口 一、流量客户-----厅堂销售 二、存量客户-----电话营销 三、增量客户-----外拓营销 四、存量客户-----活动营销 流量客户-----厅堂销售 1、精心准备，营造氛围。通过营业厅的外观、环境、布局达到暗示、培训客户的作用，通过体验式消费，让用户认同我们的产品。舒适整洁的营业环境、设置布局合理、设备完善，要有等候区，人员要精神，促销物品摆放整齐整洁，大厅要干净明亮，用户来了要有一杯水，尽量多一分钟交流，了解用户需求，切入我们的产品。 流量客户-----厅堂销售 2、主动引导、职业营销。 （1）引导了解：案例讲述，功能介绍，询问用户地址，介绍该小区某某安装了我们的产品，并使用很好，得到用户好评，深入介绍产品功能。 （2）引发兴趣：主导引导，客户识别，听取客户的需求，介绍用户所需产品，功能、价格，做合理的比较，让客户自己识别，最后做出选择。 流量客户-----厅堂销售 3、刺激需求。引导、了解、利用攀比及从众心态，引述本小区的人，例如某某局王局长，或有影响力的单位，使用我们的产品，来刺激客户，让用户感觉到使用我们产品的各种成功感，有面子，加大产品功能宣传，安全网络，绿色网络，让用户有责任心，对家庭有保障。