以成果为导向精益管理中评价体系建立.pdfVIP

以成果为导向的精益管理中评价 体系的建立 Establishment of Achievement Oriented Lean Management Evaluation System ■陈维盛　王姝一/北京飞机维修工程有限公司 摘　要：从实际工作出发，结合Ameco已经取得的成果，提出了建立以成果为导向的精益管理评价体系的 目标和意义，阐述了具体的评价指标，并以实例进行了说明。 关键词：精益管理；客户定义价值；价值流识别；价值流动；需求拉动；持续改善；评价体系 ： ； ； ； ； Keywords lean management customer define value Identify value stream value stream ； ； demand pull continue to improve evaluation system 0 引言 精益生产也进一步升华为精益思想、精 理念，以提高效率、保障质量、快速提 精益生产源于 日本丰田生产模式， 益理念。随着国际维修市场竞争的日趋 升 自身竞争力。 是当前工业界公认最佳的生产组织体系 激烈，世界主要的航空器和发动机制造 和生产方式之一。精益生产的核心理念 商以及零部件OEM供应商的业务持续 1 精益管理评价体系的建立 是消除浪费、持续改善、聚焦客户和尊 向下游维修市场延伸，并通过技术、航 伴 随着精益管理在Am eco 的不断 重人性。精益生产管理以拉动式准时化 材供应以及资本等手段，逐步进行维修 推行，如何行之有效地衡量精益管理对 生产为核心，结合看板管理、均衡化生 行业的整合。受到汇率以及人力成本上 企业的贡献，即是对管理细化的一种挑 产、同步化生产、全面质量管理等管理 升等因素的影响，中国的人力资源成本 战，同时也是将管理量化的一种需求。 技术手段，通过不断暴露问题、不断改 优势逐渐丧失，加之航空公司更倾向于 严格来说 ，Ameco推行精益管理 ，完成 善，充分尊重人性，发挥人的作用，以 将维修业务向新兴低成本区域外包，使 了若干项 目，效益在第二年得到了提 及全员参加的改善和合理化建议 ，帮助 得中国国内维修企业的竞争压力逐渐增 升。为了进一步细化改进成果，Ameco 企业提升顾客满意度和忠诚度，增加公 加。面对双重压力，2007年Ameco成立 提出了精益管理需要量化的目标，对这 司整体利润，被喻为改变世界的机器。 了精益管理办公室；开始推行精益管理 些 目标进行研究后认为，要衡量精益管 了航材送修的效率。在送修管理方面， material requirements planning sy stem 制造技术, 2004(9): 79-82. 有利于暴露问题、量化绩效，为员工绩 for aircraft maintenance and inventory [4] 郑雪峰. 航空公司航材保障方式 效考核提供依据，从而达到缩短送修周 control: a note[J]. Journal of Air Transport 探讨[J]. 航空维修与工程, 2006(5). 期、降低航材库存成本的目的，为航空