平台企业商业模式的本质及特殊性.pdfVIP

中国流通经济 2014年第8期 □市场分析 平台企业商业模式的本质及特殊性 1、2 1 王 生 金 ，徐 明 （1.东华大学旭日工商管理学院，上海市200051；2.河南工程学院工商管理学院，河南郑州451191） 摘 要：商业模式研究命题的确立与平台企业在社会经济中的迅速崛起，引起了学术界对平台模式本质及特 殊性的高度关注。模型化是目前学术界在平台模式研究中广泛采用的一种表达方法，但这种表达方法存在重要 素罗列、轻关系建构的不足。鉴于此，文章利用扎根理论提取平台模式的24个核心要素，进而利用UCINET网络 关系分析工具量化分析24个核心要素间的关系及重要性，建构包含基础模块、服务模块、交易模块、价值模块在 内的平台模式架构模型。研究发现，作为商业模式的一种，应基于平台模式的价值逻辑本质、价值关系的复杂性、 价值传递与价值分配在整个商业模式中的重要性以及价值逻辑各环节的分离特性，进行平台企业商业模式设计 与创新。 关键词：平台企业；商业模式；本质；特殊性 中图分类号：F272.1 文献标识码：A 文章编号：1007-8266（2014）08-0106-06 [1] 一、引言 会经济行为和规则，代表了一种日益重要的商业 [2-3] 模式， 平台模式的本质及特殊性也由此备受关 平台企业及其所代表的平台模式在社会经济 注。 中的地位和作用日益凸显。国际权威机构最新统 对平台模式本质及特殊性的研究，目前学术 计表明，2012年世界百强企业中有60家企业具有 界主要通过模块化的表达方法。哈默（Hamel）等 平台性质，如苹果、思科、谷歌、时代华纳、UPS快 把商业模式描述为包括顾客界面、核心战略、战略 [4] 递。2013年胡润百富榜排名前10位的企业中就有 资源、价值网络的四元组合； 措特和阿米特（Zott 5家是平台企业，包括腾讯、百度、阿里巴巴、万达、 Amit）提出了包括设计元素、设计主题的商业模 [5] 海康威视。此外，像京东商城、苏宁云商、当当、携 式二元论；奥斯特瓦德（Osterwalder）则从客户细 程、艺龙、途牛、新浪、1号店、百合网、世纪佳缘、智 分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核 联招聘等都是家喻户晓的平台企业。平台企业发 心资源、关键业务、重要合作、成本结构九个角度 [6] 展速度非常惊人，远远超过了传统企业，如谷歌以 对商业模式进行了探索； 江森（Johnson）对商业 每年近乎157%的复合增长率快速发展，脸谱网 模式的研究涉及顾客价值主张、核心资源、关键流 [7] （FaceBook）、推特（Twitter）、团宝网（GroupOn）的年 程、利润模式四个方面。 这些具有代表性的模型 均增长速度也在150%以上，而可口可乐、通用电 化表达研究非常重视对