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苏果超市--连锁超市电子商务的探索
连锁超市电子商务的探索
上海理工大学
零售连锁业如何开展电子商务 点覆盖苏、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个 断创新、走自己的路,创苏果特色”为
一直是一个比较困难的问题。作为我 省份,安排就业人员3万多人。苏果坚 奋斗目标和动力,不断地追求卓越.寻
国零售连锁业的大型企业, “苏果超 持以“创造社会价值最大化”为宗旨, 求新的突破。
市”从连锁经营信息化、供应链信息 以苏果新型的购物广场和社区店为主力 苏果在打拼市场实战中形成了
化、仓储管理信息化和食品安全信息 业态,每到一处都为当地人民提供一个 一套自己的战略战术:一是在区域市
化方面做出了有益探索。 全新的、舒适的、美观的购物场所。并 场实施渗透扩张战略,稳步推进;二
精选20000种以上的优质商品.为当地是在细分商圈方面实施多业态组合战
“苏果超市”简介 人民提供最好的商品和最优的服务。同 略,充分吸引客源:三是在采购方面
“苏果超市”成立于1996年7月, 时,苏果积极支持与配合当地政府的号 实施品类优化战略,不断调整商品结
至JJ2004年销售规模已达到1388-fZ,元, 召.安排当地人员就业.增加当地人民 构;四是在挖掘利润方面实施自有品
2005年上半年销售额达95亿元,在中收入.健全当地商业流通体系,为当地 牌开发战略.扩大品牌效应;五是在
国零售连锁业的排名由2004年的第九 商贸业的发展与经济繁荣作出自己最大 企业管理方面始终坚持低成本运营战
位上升至第六位。迄今已连续七年位 的贡献。 略.保持企业良性循环。这是苏果直
居中国连锁企业前十名,并跻身中国 苏果以经营业态多样化、连锁网 面未来市场竞争和永立市场潮头的宝
500强,企业第176名。 络城乡化、物流配送现代化、企业管理 贵财富。图1是“苏果超市”的因特网
今年苏果的品牌价值评估达10.32 科学化和服务内容系列化为核心,坚持 主页。
不断优化和持久创新。现在已成功开发
亿,再获”2005中国500最具价值品
牌“称号.同时, “苏果超市”又被 出具有苏果特色的社区店、标准超市、 一、“苏果超市”发展电子
国家商务部确定为全国重点扶持的15 便利店、平价店、好的便利店。 商务的基本思路
个大型流通企业集团。在南京, ”苏 苏果始终坚持以“中国苏果,百 从最基本的层面上看.连锁业
果超市”占据了超市业态50%以上的 姓生活”为经营理念和基本定位.以 态的规模、技术、管理三大要素构成
市场份额,是江苏省超市零售业最大 “为民、便民、利民”为经营宗旨.以 了竞争力的基础结构。 ”苏果超市”
的商贸流通企业。 ”苏果无假货、件件请放心”为质量 的竞争力可以概括为现代化的采配技
九年来苏果始终坚持走具有自身 承诺,以”为顾客省钱”为价格方针, 术、手册化的管理技术和网络化的信
特点、符合当地实际、贴近百姓生活的 始终把顾客满意作为自己不懈的追求, 息技术。
连锁发展之路.取得了超常规、跳跃式 深受广大消费者和社会的好评。在前进 网络化的电子商务技术是连锁企
的发展。成为集批发、配送、物流、 的过程中,从没有因成功的喜悦和骄人 业的神经系统。没有高技术的投入,
加工、零售于一体的大型连锁企业。 的业绩而沾沾自喜或停止前进的步伐, 庞大的店铺网络将无法运行。 “苏果
目前.苏
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