解决跨国公司在华不良行为的木桶原理.pdfVIP

近几年，跨国公司在华屡屡出错，如肯德基涉红、 金光毁林、雀巢奶粉碘超标、宝洁SK一Ⅱ化妆品涉嫌含 腐蚀性成分、哈根达斯冰激凌竟来自黑作坊等等，呈现 出与其传统形象不相匹配的行为。本文提出用木桶结构 商业诚信 原理解决跨国公司在华不良行为问题，从而确保跨国公 司在华的优良表现，确保跨国公司始终提供优质的产品 和服务。 系 “最短的一块板决定了木桶的容量”，这是传统的 一、一个坚实的桶底一一良好的法制环境和严格的 木桶原理。本文也用木桶原理来分析如何解决跨国公司 政府监管 在华不良行为问题，但此木桶原理非彼木桶原理，确切 地说，这里的木桶原理是指木桶结构原理。根据木桶结 道德与伦理，这是一个社会成员和社会组织对社会 构，为了盛水和盛更多的水，对于一个木桶来说最重要 利益的一种必要顾及，也是社会成员、组织必须遵守的 的是：第一，要有一个坚实的桶底，以保证能够盛水； 行为准则和规范，而法律则是资本家成熟和发展的武 第二，要保证板与板之间必须是紧密结合，如果不能结 器。当一个国家的一切都走上了法律的轨道时，那个国 合，有很大的裂缝，有多少水也会漏光；第三，盛水的 家一定是井然有序的，而置身于这个国家里的企业组织 木桶要承受水的压力，因此，为了防止木桶受压后迸 一定是遵纪守法的。既遵纪守法又钻法律空子，这只是 裂，为了使这个木桶变得更为牢固，我们还需要用两条 关于财富的悖论。 铁条将木桶箍牢。 任何一个企业存在的目的就是获利，一个企业想通 对于在华的跨国公司产品来说也存在这样的木桶， 过压低工资、降低产品质量或者非法避税等手段来实现 跨国公司的产品质量、售后服务能否全球统一，跨国公 利润的增加是它的本性决定的。跨国公司不仅在资本上 司能否公正对待中国的消费者，从而最终赢得国人的 有着雄厚的实力，而且在技术、管理和市场上都有较为 心，便是这个木桶中所盛的水。我们当然希望这木桶中 显著的优势，他们在从事各种交易时，往往会采取各种 所盛的水是越多越好，因此我们需要一个大而结实的木 滥用优势的方法和手段赚取高额利润，排挤其他竞争对 桶。而这个桶是否结实的关键就是：法制监管体系、媒 手，如逃避税收，寻求特别待遇，甚至不择手段地以现 体、公众、非政府组织和跨国公司自身的表现。见图l 金和实物进行贿赂或以捐款或支付极高的代理费用等方 ——58——2册7．4 PRACTICEINFORElGNECONOMICRELATlONSANDTRADE 万方数据 式，严重破坏东道国的市场秩序，腐化东道国官员，败 大众是跨国公司产品或服务的直接使用者，是跨国 坏社会风气。因此，为了抑制跨国公司利益欲望的无限 公司获利的源泉，决定跨国企业去留的最终裁决者。没 膨胀，为了使跨国公司的这只桶装满水，使之符合我们 有大众的消费就没有企业的生存。因此，大众在这个同 心中的美好形象，我们就必须有一个坚实的桶底一～一 盟中扮演的是“判官”的角色。“顾客是上帝”这句话 个法制体系完善，政府机构强而有效的社会环境。 不只是商家粉饰形象的一句空话，而应该真正落实到企 法律是约束、规范组织或成员处世行为的基本准 业的生产中、文化中，因为只有从他们的兜里掏出钱 绳，带有强制力和约束力；而政府职能机构则是社会公 来，才能成就理想中的商业帝国。 众利益的代表和社会公共管理者，通过采取行政