市场部管理手册2.docVIP

市场部管理手册 ×××××××有限公司 2010年1月19日 目 录 一、市场部2010年组织结构图 2 二、人员定位、责任系数及评估指标 4 三、市场部人员的职责及薪资待遇 6 （一）市场部经理（管理水平、协调水平、综合能力） 6 （二）产品经理 7 （三）、渠道营销总监 9 （四）区域经理 10 （五）工程技术服务部 11 （六）信息专员（计算机水平，协调水平，综合分析、评估） 12 （七）平面设计岗位职责 13 （八）薪资待遇 14 四、市场部日常管理制度 15 五、培训 17 六、总结 18 七、计划 19 撰写： 审核： 日期：2010-01-26 抄送：市场部各部员、人力资源部、总经理 一、市场部2010年组织结构图 注：市场部经理的职务代理人为副经理，副经理不在时，由市场部经理指定相应的人员代理。 目前暂定陆春燕。 二、人员定位、责任系数及评估指标 序号 部门 责任人 责任系数 评估指标 一 市场部经理 10% 团队建设、渠道建设、品牌塑造、产值 市场部副经理 5% 协调、沟通、销售，日常管理 二 产品经理（起步为产品推广专员） 25% 产品日常事宜处理、产品资料库建设、方案、文章、培训、专家 涂料类 1 重防腐 2 外墙 3 工业漆 板材类 1 清水板 2 地铁、隧道及涂装板 保温类 1 金属保温板 2 无机板复合保温板 3 柔性保温复合板 三 渠道部 30% 团队建设、渠道建设、产值 渠道营销总监 团队建设、渠道建设、产值 渠道区域经理 渠道拓展与维护、产值 渠道区域经理 渠道拓展与维护、产值 渠道区域经理 渠道拓展与维护、产值 渠道区域经理 渠道拓展与维护、产值 四 工程技术服务部 25% 工程图纸、销售技术支持、施工管理、技术订单 1 工程部总监 2 板材、保温支持 内装板材技术支持负责 3 板材、保温支持 外装板材技术支持负责 4 板材、保温支持 项目管理技术支持负责 5 板材、保温支持 外保温技术支持负责 6 涂料技术服务支持 涂料技术支持负责 7 工程管理 五 信息管理推广部 5% 平面设计、视频设计，信息管理与推广 1 品牌设计 平面设计、视频设计，部门与客户评估 2 信息收集与推广 信息管理与推广，信息、品牌 3 网站维护与管理 网站的日常维护与推广 注：1、公司新增产值的1%作为市场部的年终奖金发放指标。 2、责任系数为奖金发放及公司资源配备的参照系数，50%按照以上系数来发放，30%根据年末评估系数来发放；20%下发都各部门主管，由主管进行分配。 类别 内容 “三统一”服务负责人 产品名称 市场技术支持 生产技术负责 销售负责 涂料项目报备××× ××× 板材项目报备××× 保温项目报备××× 新产品项目报备××× 三、市场部人员的职责、考评成果及薪资待遇 （一）市场部经理（管理水平、协调水平、综合能力） 职责 考评成果形式 考核权重 及时正确的传达领导指示、公司文件、规章制度等 任务单、工作联系单 5% 产品经理、工程技术部及渠道团队建设 人员配置到位 15% 制定本部门完善的业务管理流程及考核制度 部门管理细则 20% 负责市场部员工的管理、组织协调及考核工作 管理实施绩效、管理过程文件 及时整理各岗位上的各类信息报表。 岗位信息报告汇总、审批 5% 对各类信息进行有效的综合评估、总结与相应的对策方案。 成立问题项目组，拟定项目解决的实施方案，并付诸实施 10% 及时向总经理上交各类报表、相应的计划方案。 市场部发展计划 5% 组织公司员工、客户进行培训活动。 培训资料汇编、公司培训 10% 组织开展公司大型活动，包括展会、年度代理商大会及其他商务活动。 举办展会、技术论证会及年度经销商大会等 10% 随时向总经理汇报各类工作的进展情况及存在的问题与对策。 项目建议书 5% 完成上级领导交办的相关事宜。 5% （二）产品经理 职责 考评成果形式 考核权重 产品推广专员（初级产品