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2015,带上你的团队,一起快速成长
2015,带上你的团队,快速成长。
以前总想公司总想公司成长,做大,做强,但光有心,却没有力,怎么做?现在终于知道了,光想不行,还得有方向,还得有人跟着你,大家一起使劲干。在2014年,我觉得个人成长很多,通过兰博的十大模块培训从原本的茫茫然变成了有清淅的工作方向,工作目标,这种收收获是巨大的。相信通过个人的成长,也能给我们的团队,我们的公司带来效益。
下面来回顾下2014年我都做了些什么,哪些地方都需要反省的,是存在不足的,是需要在2015改进的。 同时在2015年的工作中,带领我们的团队急速前进。
质量管控
2014年工作业绩
总结2014年的质量管控结果,重大质量事故零起,主要质量事故为两起,一为RY厂笔蕊无法书写,二为FKP406-59872部件发霉。具体如下. 实现了2014年设定的质量管控目标零重大质量事故的目标。
成功转移了部分品质较低的产品。
如XY厂的59075到TQ, ZD厂的59373类+50306到RL, ZY厂的积木类产品到CQ, GL厂的小产品转到DC厂和XYC等 在这个过程中,充分意识到与工厂沟通时,说服力占据相当重要的作用了,因为原来这些产品也一直想转单,但一直转不出去。但今年却成功转单了,得到的结果却是比较满意的。我想跟有意识培养自己的说服能力是有较大的关联的.
制作QC 行为守则
此举一定程度上为质量的控制和把关多了一道保险措施,会在2015年运行起来,有利用确保验货品质的提高。
同时已进仓产品进行退仓的举措,也是为质量的控制多上了一道锁,不让工厂以为货只要通过验货员的检验,进仓就有侥幸心理。例ZY的产品53659进仓后,发现品质完全不达标,后进行了退仓处理。
定期或不定期的与QC进行质量问题沟通。
定期对各QC的验货报告和验货图片进行查看,发现不符点及时纠正QC;对于客诉情况,做到每条通知和要求相关人员进行一一回复;对于其中一同事在验货过程中发现的质量反馈,及时分享给其他两位同事;对于打样过程中发现的质量问题,也做到分享和传授。
#14.8.11进行 QC工作地点轮流工作,每一个月进行工作地点的轮流。
年后QC小罗离职,后4.09号小张加入,在4月和5月由Q C小胡负责带小张进行各工厂验货讲解和传授。于8月开始,每验货地区进行每员工一月一次轮流。虽然后期也发现我们在培养新人方面还存在系统和有方向性培训。
5. 其他等等
2014年不足反省
1. #14.9.28 BP402-59208返工(客户收到大货样后,发现木偶身上胶水沾连),因JB已包装完成,不配合进行大货返工。此事让我觉得虽然是老产品老工厂,但是工厂的质量观念仍需要持续引导,同时因为是玩偶的概念,也易让QC误导认为穿上衣服后反正看不见这种观念。
2. ZY产品VG341-53659入仓后发现品质低于我司品质验收标准,在主要表现为积木孔内很长很大的毛刺,盒子边距毛刺,表面毛刺没有进行打磨,底板拼接材质不全等.”, 这一项工作将在2015年的工作中重点展开。
3. SM59871 产品湿度超标,原因是首检时QC发现超标,要求重新抽湿, 工厂考虑返工成本和不易操作性,抽取了2箱作好功课的产品给QC复检,QC没有根据要求自己抽检,导致验货产品不具代表性. 同样我觉得及时提醒QC 的操作规范,多角度提取等验货物,根据AQL要求查验。
4. 其他
2015年改进和提升措施
保持每一个月沟通一次QC轮流作业中发现的问题和信息反馈的工作沟通。
继续开发潜在供应商,寻找YX工厂的替换厂家,当然加强对该厂的质量把控也需要同期进行。
一月一次去VG成品仓库中抽验产品质量情况。特别是一些品质管控较低的工厂,如DH, XY. JX等。
在2014年中,发现QC存在检验数量不足的情况,将增加要求QC将检验产品的图片留档。特别是QC张杰杰的工作,仍需要进行重点跟踪。
QC员工技能培训,如测试操作,验货观点坚持,验货货物抽检多方位等。
在2014年年的基础上,继续筛选和转单品质较低的产品。
通过要求业务员打样时,对打样工厂的产品要求和对供应商的选择上从源头上管控质量。
跟单工作
2014年工作业绩
1.各供应商交货中,除ZY厂出现交期延误问题外,其他工厂都没有出现明显和影响整体订单延误出运情况。
2.跟单员MIKE的工作能力已经过2013年和2014年近一年半的洗礼,对于跟单工作已有了全面的了解和基本掌握跟单技能和知识; 同时跟单AMY较2013年相比,在2014年沟通能力已有明显进步。
3. 通过对产品质量的及时有效管控,有效提高了VG提取订单的流转速度。这一方面跟质量工作的管控有力,是密不可分的。
2014年不足反省 ZY厂工厂交期把控不力,导致10月中 MS401产生了空运事件,不管产生的原因有多
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