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新加坡花园城2期（开盘）执行方案 南京世联地产 池州新加坡花园城项目组 2010-1-10 背 景 新城首席12方平米新加坡风情纯自然生态低密度景观多层，200平米超奢华售楼大厅新装喜迎乔迁，1月22日客户期待已久的【新加坡花园城】2期住宅隆重开盘。为感谢新老客户对【新加坡花园城】一如既往的支持，特举办大气的2期开盘庆典，空中彩票绚烂夺目，鞭炮齐鸣，新加坡花园城在新一年的来临之际，与客户们喜迎2期开盘，祝愿新加坡花园城项目在新的一年里持续热销、再创佳绩！ 新加坡花园城2期共开出4，5，7，8，9，10，11，12，14，15栋，总计300多套房源。目前认够VIP卡达到220多张。由于已经公布了2期的大致销售价格，使目前认卡客户的准确度得到极大提高。 春节将至，串亲访友也逐渐频繁起来，与此同时，信息的交流也大大增加。利用这一重要的时间节点，对前期的客户进行再一次的维系，以此传达项目信息，提高项目知名度及美誉度的作用。 故本案总体方式为：在春节前将目前已认卡客户进行转化，使之由客户成为业主。并借此春节前的最后一次销售节点，对前期购房业主进行回馈，在增强项目美誉度的同时为2期的认购起到营造销售气氛，聚集人气的作用。进一步融洽与当地政府、媒体的关系，树立优秀的甲地品牌形象。 一、方案目的 在春节前完成对前期2期认卡客户的转换，以避免出现客户流失，由此带动4，5，7，8，9，10，11，12，14，15的销售业绩，提高客户对新加坡花园城的关注度。 说明：在此之前，项目计划待2期的认卡客户累计到350名再开盘，目前实际认卡客户数量与预期接近。因此，项目需要好好把握已认卡客户及已购房业主，避免因我方原因导致客户流失造成项目美誉度削减现象。 二、执行时间 2010年1月22日（周六）9：00起 说明：考虑到开盘的前期准备工作及后续工作繁多，且春节将至，客户的关注重心逐渐转移。利用周末两天的人流量增加的特征，故选择1月22日，周六这一天作为认购时间。 三、地点 新加坡花园城200平米奢华新销售中心 活动主题： 新加坡花园城2期开盘仪式 迎新春抽奖活动 五、参与人员： 2期vip认卡客户蓄，水客户礼仪 优惠子项 优惠内容 备注 促销优惠 2期 新春开盘抽奖活动优惠 2月22日 一等奖 2888元/套 家电礼品 二等奖 1888元/套 家电礼品 三等奖 888元/套 家电礼品 四等奖 688元/套 家电礼品 2月22日 购房者可获赠新春大礼包一份（100元礼品+新年送福字礼袋） 2月23日后（恢复原对外公示优惠） Vip卡客户一万抵2万 1期尾房 1期尾房 互动营销 一口价2180元/平米 七、活动要点 优惠卡序号作为客户选房顺序号(已在“2期VIP认卡须知”上对外公示)； 在选房过程中，前3套不做销控，以零认购对外公示，3套以后逐渐进行房源销控； 设定专人对当天的问题客户进行及时解决；八、选房流程 8：00——9：00 开盘仪式 鞭炮后开盘典礼 8：0-8： 热场： 8：20-8：宣布活动开始 9：00，10.00按照顺序开始选房 喊号员根据《卡号登记簿》喊号：请XX号客户进入选房区选房。”连喊3次。 选房细则：首次安排3组进场选房（现场视情况灵活放人入场，确保选房区内一直有3组客户），选房时间按照约5分钟/组现场灵活掌握。 1名工作人员负责喊号 进入选房区，开始选房，与客户确定房源 4名销售引导选房，2名工作人员喊控，2名保安把门 工作人员将认购书传至客户手上，客户认购书交由销售主管处核对身份证、优惠卡并签字，再交由开发商管控审核签字 鉴定认购书、缴纳订金 引导客户区财务处缴纳订金 1名工作人员引导客户到财务区等候 客户至开发商财务处交款20000元，定单盖章，开具收据，开发商管控经理盖合同专用章，领取签约须知。 财务工作人员负责再次销控 客户凭借认购合同及认购发票至轮盘摇奖处摇奖 1名转奖主持人，两名工作人员负者监督登记 客户领取新春礼包后离开 1名领奖记录 销售员按客户VIP申请表号，分组通知客户前往售楼处，时间表如下： 上午 001~025 9：00 026~050 9：30 051~075 10：00 076~100 10：30 101~120 11：00 11：30 下午 1：30 2：00 2：30 3：00 3：00 3：00 3：30 281-300 4：00 客户到达销售现场后，出示VIP申请表客户联，由专人负责检查（每组客户最多允许2～3人进入销售大厅），客户进入“等待区”等待，大厅内