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第23卷第2期 诃批 技用苑 Vo1.23。No。2
2010年3月 HebeiSci—TechLibraryJournal Mal.,2010
文章编号:1006—9925(2010)02—0092—03 收稿 日期:2009—11—16
图 书 馆 员 工 精 神 激 励 策 略 探 索
上 馆 办 公 室 葛晓燕
[浙江省上虞市 312300] 。
摘要:简介 了马斯洛需要层次理论。把精神激励策略应用于图书馆管理,有利于激发员
工的工作热情、调动他们的积极性和创造力。图书馆常用的精神激励策略有沟通激励法、肯
定激励法、荣誉激励法、信任激励法、表率激励法、决策权激励法、知识激励法和 目标激励法。
关键词:图书馆 ;图书馆员;图书馆管理 ;精神激励策略;需要层次理论
中图分类号 :G251 文献标识码;A
激励 ,作为现代企业管理的一项重要策略,已 需要——满足 自我实现的需要上。 自我实现的需要
越来越受到人们的关注和重视 。一些发达国家的企 就是要实现个人理想和抱负,最大限度地发挥个人
业,在管理思想和管理方式上都十分推崇 “软管理”, 潜力并获得成就的需要,它是一种追求个人能力极
即注重以人的管理为核心,致力于人力资源的开发 , 限的内驱力 ,这种需要往往通过胜任感和成就感来
充分调动人的积极性和创造性 。笔者近 日阅读的 《知 获得满足 。
识型员工激励策略》一书,就是一本从人本需要出 马斯洛的需要层次理论 ,提示了人在通常情况
发,讨论如何通过激励,激发企业知识型员工的潜在 下的需要与行为规律,指出了人们的需要从低级向
能力,使其发挥最大效能、贡献最大价值的员工培训 高级发展的趋势。它提示我们,不仅要根据各种不同
读本。笔者认为,将激励策略,特别是基于精神层面 需要层次的个体水平设计相应的激励策略,随着生
的激励策略应用于图书馆 ,具有十分重要 的现实 产力和员工素质的提高,我们还应把关注点转移到
意义。 以满足较高层次需要的精神激励上去,使之产生内
在的精神动力,从而全身心地投入到图书馆事业建
一 、 马斯洛 需要层次理论分析 设中去 。
人的一生 ,在不 同时期 、不同条件下、不 同环境 二、满足员工精神 需求的激励策略
中,在与不同群体的相处中,都表现出不同的心理需
求。美国心理学家亚伯拉罕 ·马斯洛总结了人类千 (一)沟通激励法
差万别的需要 ,将其归纳为生理需要、安全需要、社 图书馆工作部门分散 ,分工细致,每个工作岗位
交需要、尊重需要和 自我实现需要五个层次 ,五种需 自成一体、相对独立 ,即使图书馆领导不常深入基
要之间呈现递进规律。 层 ,各个岗位 的工作也能照常进展得按部就班 。但
一 般而言,生理和安全需要属于较低层次的物
质方面的需要;社交、尊重和 自我实现的需要,则属 *葛晓燕 女,汉族 。出生于1965年l1月3日。浙江省上虞市
人 中共党员。1985年7月毕业于绍兴文理学院英语系英语专业,毕
于较高层次的精神方面的需要。物质需要是人类最
业后被分配到浙江省上虞市公安局丰惠派出
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