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第一章景点总论全球前5位旅游目的地市场份额分析 旅游景区（点）管理 旅游景区（点）管理 旅游景区（点）管理 景区（景点）管理总论 本章学习目标： 准确旅游景区的基本概念 类别 理论联系实际：研究发展与管理现状， 规划未来 三亚市天涯海角景区旅游发展总体规划（2008-2015年） 旅游景区现状：天涯海角景区位于距三亚市区约23公里的天涯镇马岭山脚下，前海后山，风景独特，是国家AAAA级景区。“天涯海角”作为中国陆地最南端的极地景观和意象的结合，衍生出丰富的爱情文化、思乡文化、流放文化、极限情结等文化内涵，自然景观与人文情感的互动与共鸣，形成了天涯海角的独特魅力。但随着三亚旅游业的发展，老牌的天涯海角景区受到了一定的挑战，景区发展出现许多问题。目前景区核心的天涯文化旅游产品仅集中在奇石和摩崖上，产品老化现象严重，新增项目和景观节点的文化挖掘不够，景观设计粗糙而缺乏特色，对景区主题造成一定干扰，影响了游客体验。 三亚市天涯海角景区旅游发展总体规划（2008-2015年） 重新规划：天涯文化有着丰富的内涵，通过发展定位、景观设计和项目策划凸显天涯文化元素，对游客进行“寻情”的心理暗示，是景区发展的突破点。规划提出了景区发展的景观移情战略，即围绕“天涯文化” ，从文化和自然中提取“天涯”元素，通过典型景观的梳理和改造，还原和凸显“天涯”的方位、生态、历史、艺术和情结，通过景观所传达出的自然元素和文化符号，让游客在不同的情境中感受和体验“天涯”，使天涯海角游览区真正成为人们寄托情感的场所。 规划根据景区资源分布和游客的不同体验，将景区主体分为四大主题功能区：意象天涯区、寄情天涯区、感悟天涯区、栖居天涯区；并对各大主题区的产品开发、活动策划和景观设计进行详细阐述。规划在景区打造“天涯十景”（日月奇石、南天一柱、海判南天、“天涯海角”、天涯文化走廊、天涯情路、天涯部落、天涯书苑、天涯醉晚亭、花映天涯），作为景区的重要的观光节点，起到景观引领的作用。 第一节 景区（景点）管理总论 一、旅游景区（景点）地位： 景区（景点）是旅游业的四大支柱之首。 景点、饭店、交通、旅行社是激励游客旅行的主要因素，是旅游产品的核心组成部 分。其它要素都围绕景点的存在而存在，失去景点旅游业就不存在。 景区在成为上市公司---张凌云观点 2008《旅游学刊》 澄清了旅游上市公司的“公司上市”，而非国家风景“资源上市”的观点，认为旅游景点公司上市是一项兼顾各方利益利大于弊的制度安排这一结论。 第一节 景区（景点）管理总论 上市公司案例：黄山旅游：作为自然类的旅游景区，由于享有地区垄断性资源和优质的品牌、公司控制资源的差异性和不可复制性、极佳的地缘和交通优势、不断增大的营销力度这四大因素，从而具有持久的竞争力。 　　 第一节 景区（景点）管理总论 黄山旅游：公司园林门票业务受益于进山游客人数的提高，由于票价提价的限制，2007年该业务收入有3000万左右的小幅增长。2008年景区票价提价，景区的可进入性加强(交通的改善)，该部分收入增长20%左右。 　 第一节 景区（景点）管理总论 黄山旅游：云谷索道改建项目2007年10月之前完工，很多人关注索道提价的事宜。在索道业务收入的预测中，从2008年考虑索道票价提价，并在以往提价范围的基础上，将此次提价范围定在10元左右。 　 景区（景点）管理总论 黄山旅游：现公司拥有12家酒店，其中8家山上酒店由于扩张反倒具有较大的市场垄断能力，将稳步贡献于酒店食宿业务利润。此外，关注黄山国际大酒店和北大门酒店作为新增利润点对未来酒店食宿业务的促进。 　　 景区（景点）管理总论 黄山旅游前景分析：通过简单的回归分析，公司各项主营业务间具有较强的相关性，游客人数的增加是促进各项业务增长的最根本动因。 通过多因素分析，对游客人数有乐观预期，今后三年人数增长率分别为10%，12%，10%。 　 第一节 景区（景点）管理总论 黄山旅游：通过对公司过去盈利能力的测算，07、08、09年的每股收益分别为0.42元，0.54元，0.67元(考虑增发)，动态市盈率分别为46，36，29。与同行业上市公司比较后，认为黄山旅游并未高估，股价仍有上涨空间，预测目标价为20.16-22.68元。 第一节 景区（景点）管理总论 二、旅游景区（景点）数量：不同时期比较 我国现有旅游景区（点）15500多个，其中国家级风景名胜区177个、国家森林公园439个、国家自然保护区155个、世界地质公园8个、登陆世界遗产名录的自然文化遗