第六章人际交往与人际沟通社会心理学课件.ppt

本章小结 人际吸引的影响因素 人际关系发展的理论：社会交换论和社会渗透论 人际关系的分类：费斯克的人际关系四个模式；黄光国对中国人际关系的分类 东西方人际关系的不同 人际沟通（言语沟通和非言语沟通）、大众传播的模式 舆论的形成过程 谣言的传播过程 * * 中国农业大学2009—2010学年春季校历 月份 三月 四月 五月 六月 周? 次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 星期 星期一 1 8 15 22 29 5 12 19 26 3 10 17 24 31 7 14 21 28 星期二 2 9 16 23 30 6 13 20 27 4 11 18 25 1 8 15 22 29 星期三 3 10 17 24 31 7 14 21 28 5 12 19 26 2 9 16 23 30 星期四 4 11 18 25 1 8 15 22 29 6 13 20 27 3 10 17 24 1 星期五 5 12 19 26 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 2 星期六 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 3 星期日 7 14 21 28 4 11 18 25 2 9 16 23 30 6 13 20 27 4 * “人情”与中国社会结构之特性 儒家社会理论，是以人与人之间的关系为起点的。而要有关系，则必须有交换行为（exchange behavior），设无交换行为，则一切关系无从发生，一切人伦也无从建立。而一个“交换行为”可以说是所有社会所无可豁免的社群现象，否则根本亦无社会之可能。 个人之进行社会交换行动基本上是受社会之制度性的规范所制约的。 人情是根源于儒家的忠恕之道的，它正式一种通俗化的、外在于个人而存在的规范。人情是人之常情。 * 中国是伦理本位的社会，而伦理本位社会照费孝通先生的看法则是一种“差序格局”的社会结构。 因此，依伦理而产生的义务和道德要求，事实上，是种种私人间的关系，而种种私人间的关系则是有亲疏、远近、上下之别的。在中国，最亲最基本的则是亲属，是家。从而，儒家的伦理性格具有浓厚的家族主义的色彩。儒家最主要的君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友五伦，其中三伦即属于家族范围的。帕森斯指出儒家伦理与西方基督教伦理之别在于后者是普遍主义者，即一个人的待人接物之道是不因私人或特殊关系而有差等次序的，而儒家伦理则相反。他说“整个在儒家伦理所接受和认可的中国的社会结构，主要的是特殊主义化的关系结构”，亦即是因人已关系之不同而有差等的。 既然家之范围有如此大的伸缩性，那么人与人之间关系的有无、厚薄、亲疏也都变得很有伸缩性。从而，拉交情、攀关系，便成为社会普遍的现象。人情在这样的情形下，也成为一极有伸缩性的东西。 * 关键词三：面子 * 学者对面子的解释 林语堂先生形容面子、命运和人情（Face, Fate, Favor）为统治中国的三女神，杜月笙也曾述及：人生有三大“面”最难吃——情面、钱面、场面。 第一次对面子提出概念性诠释的是胡先缙的一篇人类学博士论文（Hu, 1944）。她指出，中文里有两个常用的语辞，一是“面子”，一是“脸”，但在英文中两者皆称做face。英文中face的意义只及于面子，而不包含脸的概念。根据她的看法，面子是指个人在社会上有所成就（不论是实质的或表面的）而建立起的名望（prestige）；脸，则是个人因为其道德修养受人敬重而享有的声誉（reputation）。 * 学者对面子的解释 面子也不同于地位（status）、尊严（dignity）、荣誉（honor）等。地位一个人在社会系统中的位置（position），它是决定面子大小的主要因素，但面子并不直接依附于地位，它是依附于拥有该地位的人。尊严强调的是个人内在的品质，而非仅是保持面子而已，乃是获得尊严的前提。荣誉则可视为特殊的面子，它是社会中精英分子所提倡的面子。面子也不是名望，因为有了名望就有面子，但有了面子却不一定有名望，没有名望固然会减少面子，但失去面子并非意味着必然失去名望。 * 学者对面子的解释 金耀基和Myers继续了Hu对“脸”、“面”的讨论。他们注意到：中国南方，尤其是他们所研究的香港地区，人们常用“面子”来涵盖普通话中“脸”所代表的意思。他引用语言学家Forrest(1951)说法，认为中国南方的方言，特别是广东话，较现行的普通话更能代表中国古老的语言形式，而南方话里没有“脸”这个字，很