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论如何通过新媒体营销提升酒店品牌 　　本文从新媒体的解释出发，分析酒店品牌营销的迫切性和重要性，酒店通过新媒体的力量来达到营销的目的，是目前酒店品牌营销战略的重要一环。再分析阐述了新媒体营销的优势，以及新媒体营销实际操作过程中的具体方式，最后通过新媒体营销的实际案例来验证该种方式的针对性和有效性。 在过去的几十年，中国的酒店产业经历了高速增长，酒店业的竞争也变得空前激烈。当今酒店业已从过去的服务产品时代，进入到品牌竞争时代，越来越多的酒店意识到品牌传播的重要性。中国酒店业已成为客房149.72万间、原始价值4767.54亿元人民币的重要产业。因此一些分析人士认为该产业在中国将要逼近饱和临界点，但事实确并非如此，中国酒店的渗透率还相差甚远，在发达国家每千人占10到20个酒店房间，而中国仅为4个。因此保守估计中国酒店产业的发展还将会维持高速增长一段时间。随着大量的国际酒店品牌的进驻，国内品牌的进一步发展壮大，酒店业的竞争也将空前激烈。正如最佳东方网、限制酒店业教育培训网、迈点网首席运营官罗钦所说，当今酒店业已从过去的服务产品时代，进入到品牌竞争时代，越来越多的酒店意识到品牌传播的重要性。在新媒体日益成为人们生活的一部分的今天，新媒体营销越来越占据酒店品牌营销战略的重要地位。 一、什么是新媒体 那到底什么是新媒体，“新”在何处呢？从新媒体一词诞生以来国内外的研究学者就对它进行不同维度的解释，使得新媒体的定义和发展方向引起了很多的学术争议。所谓新媒体是相对于传统媒体而言的，新媒体是一个不断变化的概念。新媒体实际上就是利用数字技术、网络技术。通过互联网、宽带局域网、无线通信网.卫星等管道，以及计算机、手机、数字电视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态. 二、新媒体下酒店品牌营销的迫切性 正如刚才所提到的现今的酒店行业已经进入到品牌竞争时代，大多数潜在的顾客是因为首先了解某酒店的品牌、认可该品牌后才会选择性的入住该酒店，之后才会体验到酒店所提供的各种服务，因此让顾客在体验到酒店产品服务之前就对酒店品牌有一定的认知就显得尤为重要。 既然品牌对一个酒店的发展这么重要，那么酒店该如何去做好品牌的宣传和营销工作呢？纵观目前酒店行业的发展会发现现今的环境与过去已经发生了很大变化，而这种变化突出表现在各种新媒体的不断涌现，在新媒体数量激增且受众日益细分的格局下，如果酒店的品牌营销战略依旧停留在只与传统媒体打交道的惯性思维上，那么恐怕很难在日趋激烈的市场竞争中崭露头角。因此，对于酒店而言，学会注重和利用新媒体的力量来达到营销的目的，是目前一种较为合理的品牌营销战略，同时也可以通过关注品牌指数来判断自身品牌的竞争力。 三、新媒体营销的优势 （一）受众群体的广泛性。 中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达5.38亿，而通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿。新媒体不仅拥有广泛的受众群体，而且其受众群体有着极强的互动性和参与性，在传统媒体时代他们只是信息的被动接受者，而新媒体除了可以发挥他们参与的积极性，他们还能作为信息的传播者在自己的粉丝之间、朋友圈中传播。比如在微博中，粉丝在了解酒店品牌的同时还可以对其提出质疑并与酒店进行互动，在这种互动的过程中就可以让受众群体更加深刻的认知酒店品牌文化。 （二）信息传播的方便快捷性 新媒体与电视、报纸、广播、户外四大传统意义上的媒体相比，无时间、地域限制，随时随地发布信息进行品牌宣传是其最大的特点，使得不论信息传播的速度还是广度都发生了巨大变化，这是传统媒体所无法比拟的。方便快捷的新媒体营销方式再结合高速发展的互联网时代，在满足酒店集团短时间大量宣传其品牌文化的同时，也满足了目标顾客对酒店品牌信息多样化的各种需要。 （三）宣传的针对性和有效性 新媒体诞生于一个高度发展的商品社会，尽可能的准确和和对效果的直接强调是新媒体的重要价值基础。它可以根据品牌推广不同的时间、不同的需求和媒体的传播特性进行有针对性的投放是其另一个优势，针对不同的受众群体可以使资源达到更合理的配置，增加媒体推广的有效性。酒店品牌的不同，他的目标顾客也是不同的，与其利用传统媒体大众撒网似的宣传，不如重视新媒体营销更有针对性和有效性。 四、新媒体下的酒店品牌营销建议 （一）与专业的酒店营销网络平台合作 酒店主要考虑的是在开业前期未能完全通过自有能力提升业绩的前提下，采取与专业酒店营销平台进行合作。这种合作能够快速有效而展开的，但这种方式是基于对酒店利益的出让，因此只会存在短暂的一段时间，所以专业的酒店营销平台的选择就更为重要，酒店营销网络平台差异化不大，只有像百度推广