2017销售上半年总结与计划.docVIP

20?17?销售?上半?年工?作总?结与?计划? ?20?17?销售?上半?年工?作总?结与?计划? 2?01?7销?售上?半年?工作?总结?与计?划 ?下文?是x?x我?为你?精心?编辑?的X?X销?售上?半年?工作?总结?与计?划，?希望?对你?写工?作总?结有?所帮?助，?更多?内容?，请?点击?上方?相关?栏目?查看?，谢?谢!? ? ? ? 一?、本?半年?工作?总结? X?X年?上半?年一?眨眼?即将?过去?，在?这将?近半?年的?时间?中我?通过?自身?不断?努力?的工?作，?也有?了一?点小?小收?获，?临近?年半?，我?感觉?很有?必要?对自?己的?工作?做一?下自?我总?结了?。其?主要?目的?在于?吸取?教训?，提?高自?己，?以至?于把?工作?做的?更好?，自?己有?信心?也有?决心?把明?年的?工作?做的?更好?。下?面我?对一?年的?工作?进行?简要?的总?结。? 我?是今?年十?月份?到公?司工?作的?，同?时开?始组?建销?售部?，进?入公?司之?后我?通过?不断?的学?习产?品知?识，?收取?同行?业之?间的?信息?和积?累市?场经?验，?现在?对预?付费?储值?卡市?场有?了一?个深?入的?认识?和了?解。?可以?清晰?、流?利的?应对?客户?所提?到的?各种?问题?，准?确的?把握?客户?的需?要，?良好?的与?客户?沟通?，逐?渐取?得客?户的?信任?。所?以经?过努?力，?也取?得了?几个?成功?的客?户资?源，?一些?优质?客户?也逐?渐积?累到?了一?定程?度，?对市?场的?认识?也有?一个?比较?透明?的掌?握。?在不?断的?学习?产品?知识?和积?累经?验的?同时?，自?己的?能力?，业?务水?平都?比以?前有?了一?个较?大幅?度的?提高?。 ?虽然?之前?一直?在从?事销?售的?相关?工作?，有?一定?的销?售知?识与?经验?，但?比较?优秀?的成?功的?销售?管理?人才?，还?是有?一定?距离?的。?本职?的工?作做?得不?好，?感觉?自己?还停?留在?一个?销售?人员?的位?置上?，对?销售?人员?的培?训，?指导?力度?不够?，影?响销?售部?的销?售业?绩。? 二?.部?门工?作总?结 ?在将?近三?个月?的时?间中?，经?过销?售部?全体?员工?共同?的努?力，?讨论?制定?销售?各环?节话?术，?公司?产品?的核?心竞?争优?势，?公司?宣传?资料?《至?客户?的一?封信?》，?为各?媒体?广告?出谋?划策?，提?出 ?万事?无忧?德行?天下? 的?核心?语句?，使?我们?公司?的产?品知?名度?在太?原市?场上?渐渐?被客?户所?认识?。部?门全?体员?工累?计整?理黄?页资?料五?千余?条，?寄出?公司?宣传?资料?三千?余封?，不?畏严?寒，?在税?务大?厅，?高新?区各?个写?字楼?进行?陌生?拜访?，为?即将?到来?的疯?狂销?售旺?季打?好了?基础?做好?了准?备。?团队?建设?方面?，制?定了?详细?的销?售人?员考?核标?准，?与销?售部?运行?制度?，工?作流?程，?团队?文化?等。?这是?我认?为我?们做?的比?较好?的方?面，?但在?其他?方面?在工?作中?我们?做法?还是?存在?很大?的问?题。? 从?销售?部门?销售?业绩?上看?，我?们的?工作?做的?是不?好的?，可?以说?是销?售做?的十?分的?失败?。 ?客观?上的?一些?因素?虽然?存在?，在?工作?中其?他的?一些?做法?也有?很大?的问?题，?主要?表现?在 ?1)?销售?工作?最基?本的?客户?访问?量太?少。?销售?部是?今年?十月?中旬?开始?工作?的，?在开?始工?作到?现在?有记?载的?客户?访问?记录?有2?10?个，?加上?没有?记录?的概?括为?23?0个?，一?个月?的时?间，?总体?计算?五个?销售?人员?一天?拜访?的客?户量?2个?。从?上面?的数?字上?看我?们基?本的?访问?客户?工作?没有?做好?。 ?2)? 沟?通不?够深?入。?销售?人员?在与?客户?沟通?的过?程中?，不?能把?我们?公司?产品?的情?况十?分清?晰的?传达?给客?户，?了解?客户?的真?正想?法和?意图?;对?客户?提出?的某?项建?议不?能做?出迅?速的?反应?。在?传达?产品?信息?时不?知道?客户?对我?们的?产品?有几?分了?解或?接受?的什?么程?度，?在被?拒绝?之后?没有?二次?追踪?是一?个致?命的?失误?。 ?3)?工作?没有?一个?明确?的目?标和?详细?的计?划。?销售?人员?没有?养成?一个?写工?作总?结和?计划?的习?惯，?销售?工作?处于?放任?自流?的状?态，?从而?引发?销售?工作?没有?一个?统一?的管?理，?工作?时间?没有?