中学教师教育服务质量规范(改编).docVIP

教师教育服务质量规范 第一章总则 为学习实践科学发展观，推进学校整体工作，同时也为了更好地服务于学生，提高教育服务质量；为了兑现学校的各项承诺，提高学生和家长的满意度；为了促进教育服务者（教师）的进步和推动教育服务机构（学校）的发展。现根据我校的实际情况，制定《枝江市实验中学教师教育服务质量规范》。本规范主要体现了学生、家长和社会对学校教育及教师工作的希望和关切。其内容向全体学生和家长公开，其执行情况全面接受学生和家长的监督。学校要求教师认真执行本规范，并将执行情况纳入教师考核。对于执行不力的，学校将依照内部管理制度进行处理。 第二章“教师教育服务质量规范” 的具体内容 一、上课 （一）教师上课前必须备好课，准备好教具，上课时态度认真，对所有学生负责。提倡和鼓励利用多媒体信息技术进行教学。禁止下列现象出现：⒈照本宣科⒉只顾自己讲课不管学生纪律⒊无所用心一带而过之后让学生自习或作业⒋上课没有激情，课堂气氛死气沉沉； （二）室外上课和下课时都要集合站队点名并做好记载，要合理安排和组织好学生的活动，确保学生安全。禁止“放羊式”教学和提前下课； （三）教师上课时必须使用普通话，且音量和语速要适中，确保所有学生都能听得清楚和明白； （四）教师上课时要衣冠整洁，仪表端庄。不穿奇装异服； （五）教师上课时精力要集中，不做任何与上课无关的事。上课前要关闭手机或者将铃声调到震动状态，避免来电时影响学生。上课时禁止下列现象的出现⒈接打电话⒉随意出教室⒊喝茶、抽烟⒋无故坐着上课； （六）课堂教学要面向全体学生，授课的难度起点以班级中等水平为准，不能只顾少数成绩拔尖的学生而忽视大多数；课堂互动的面要广泛，不能只集中在学习成绩优秀的及与教师关系密切的少数学生身上，要让所有学生都获得同样的课堂互动的机会； （七）要加强组织教学以确保有正常的课堂教学秩序，对于影响到教学或者其他学生学习的违纪行为要及时制止，不能听之任之；对于课堂上的偶发事件要妥善及时处理，预防事态扩大和延伸； （八）教学行为要规范，要平等对待每一个学生，要尊重学生的人格，不体罚和变相体罚学生，不讽刺挖苦和辱骂学生；不恶意罚学生作业 （指简单重复的抄写）； （九）上课时要严格遵守作息时间，不准迟到早退或拖堂。上课铃声结束，老师未到课堂者为迟到；下课铃响前离开课堂即为早退；下课铃结束后一分钟仍在上课即为拖堂； （十）对于课程要求的必教内容，课堂上必须不遗余力的认真讲解，严禁有意不讲 “留一手”，而将重点和关键内容放到课外补课时讲；严禁有意加快教学进度以满足补过课的学生，从而诱导和迫使学生参加有偿家教； 二、作业布置与批改 （十一）各学科都必须布置适当的课堂作业或者课外作业，各学科的书面课堂作业必须全批全改，课外的书面作业在批改上不同学科提出不同的要求：语数外物化及政史地生等学科统一发放的课堂作业要督促学生完成并批改，而且要根据教学实际进行选择性的讲评。语文周记（或日记）每周至少批改1篇，作文每学期至少批改8篇；所有书面作业提倡面批，杜绝只布置不检查的现象出现；提倡和鼓励布置非书面的课外作业，引导学生多动手，多参加社会实践活动等； （十二）学生双休日必须统一布置适量的课外书面作业并做到全批全改,不得由学生代批或集体订正代替。三年级为周日练，一二年级为单元或章节过关练习。 （十三）所有布置给学生的习题要精选，减少重复和无效劳动。班主任要加强协调，做好作业总量的控制和各科作业量的平衡，防止个别学科作业量过大而影响学生的平衡发展； 三、辅导学生 （十四）提倡和鼓励教师对学习有困难的学生或者掉课的学生进行有针对性的个别辅导，努力提高他们的学习兴趣和学习成绩，禁止对他们歧视和遗弃； （十五）鼓励学生不懂就问，大胆质疑，教师要采取措施帮助学生克服有疑不敢问的心理障碍。对于学生主动提出的问题要耐心讲解，不能无故推脱，更不能借机诱导学生参加有偿补课活动，严禁下列现象出现：⒈让学生去问某某参与了补课的同学；⒉让学生到某处补课时再讲；⒊告诉学生别的学生懂了是因为他们补了课；⒋对学生态度冷淡，让学生望而生畏；⒌对学生无端指责和训斥； （十六）教师不能因对学生进行个别辅导而向学生及其家长索要任何形式的报酬，对于学生家长主动要求支付报酬的，教师要学会拒绝。严禁下列现象的出现：1、非法组织本班学生搞有偿家教。2、胁迫或者诱导本班学生参与非法有偿补习或辅导。3、受聘于校外任何个人和组织从事非法的有偿补课活动。 四、考试实施与评价 （十七）学校每学期组织期中、期末两次统一考试，考试科目为语数外物化政史地生，统一制卷、交换监考、统一评卷。制卷、监考、评卷等工作由教务室按照考试程序和规范统一安排。考试结束后由科任教师分班及时讲评，严禁只考不讲。讲评后要督促学生将错题订正。体音美劳、信息技术、综合实践活动、校本课程等每学期结束前集中