加强住院医师院前急救规范化培训的医患纠纷教育维护和谐医患关系.docVIP

精品论文 参考文献 加强住院医师院前急救规范化培训的医患纠纷教育维护和谐医患关系 刘建强 苏春花(德州市人民医院急诊科 山东德州 253014) 【摘要】 为了在住院医师规范化培训工作中加强医患纠纷防患教育、努力维护和谐的医患关系，我们探索并总结出把握“一精二守三窍四情”十大精髓。“一精”一—业务上精益求精,“二守”一一严格遵守法律法规、诊疗常规和医德规范，“三窍”一一准确把握背景、余地、预见三个沟通诀窍,“四情”一一时时处处体现同情、热情、亲情、隐情。 【关键词】院前急救 住院医师 规范化培训 医患关系 医患纠纷 近年来，医患关系日益紧张,医患纠纷不断增加,医患矛盾逐步升级，已经成为一个当今社会和政府十分敏感的焦点问题，也是影响社会安定、和谐的重要因素之一，非常复杂。构建和谐的医患关系，需要政府、医院、医方(医生、护士、医技人员、医院管理人员及后勤服务保障等其他相关工作人员)和患方(患者及其亲属、监护人、单位组织等群体人员)的共同努力，但在目前的医疗体制下，医疗机构和医务人员是主导。 1 加强医患纠纷防患教育在住院医师院前急救规范化培训工作中的必要性 住院医师院前急救规范化培训是医学生在完成本科教育阶段后以发展各种能力为目标的毕业后医学教育阶段，是培养临床医疗技术骨干的主要途径，对提高住院医师素质、医疗质量以及医学水