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信息通信关键核心业务监测系统的应用 刘颖 曲睿婷 王丹妮 宣煦桐 常将 国网辽宁省电力有限公司信息通信分公司 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 为提升公司同业对标管理水平, 保证今年公司信息通信同业对标指标稳步提升, 除需科学、缜密的闭环管控体系以外, 还需构建信息通信核心业务监测系统, 对各重要环节、指标进行实时监控。本文首先对信息通信关键核心业务监测进行了概述, 然后介绍了信息通信关键核心业务监测系统总体架构, 紧接着详细介绍了信息通信关键核心业务监测系统的功能模块和关键技术, 最后对信息通信核心业务监测系统的应用情况进行了总结。 关键词： 信息通信; 关键核心业务; 监测; 1 引言 为贯彻落实国网公司对标指标体系工作要求, 切实提升公司业绩考核、同业对标管理水平, 促进管理与指标双提升, 结合《2016年信息通信新技术推动智能电网和“一强三优”现代公司创新发展行动计划》, 依据“业务导向、用户视角、重点突出、务求实效”的原则, 结合公司去年同业对标实际情况, 确保今年公司信息通信同业对标指标稳步提升, 一方面要建立健全完整的同业对标体系管控机制, 另一方面要通过灵活、有效的同业对标体系监控工具辅助提升对标体系管控能力。以公司同业对标体系为依据, 采用数据分析技术, 建立同业对标指标展示、监控预警、对比分析、问题追踪等功能的监测系统, 全面提升公司信息通信专业管理水平。 2 信息通信关键核心业务监测概述 根据国网公司内部对标指标体系, 信息通信专业承担“信息通信项目建设完成率”、“信息通信管理规范指数”和“信息通信系统安全运行指数”3项指标。 目前公司信息通信同业对标整体情况与国网标杆单位还存在一定差距, 信息通信专业管理水平亟待加强, 且无有效的辅助支撑手段。为快速提升公司信息通信同业对标水平, 除急需形成一套科学、缜密的闭环管控体系以外, 还需通过构建信息通信核心业务监测系统, 对各重要环节、指标进行实时监控, 与强化管控手段相辅相成, 确保问题指标整改措施及时、有效。 围绕公司信息通信同业对标体系, 对公司信息通信项目规划、执行、建设、安全运行等关键环节进行梳理, 通过对信息通信关键核心业务监测, 实现公司对标体系的展示及实时监控。 3 信息通信关键核心业务监测系统总体架构 信息通信核心业务监测系统采用基于组件的多层架构。最底层是系统平台层, 主要基于标准的J2EE组件。上层是应用平台层, 包括工作流引擎、组织权限框架、基础数据访问组件等。这些组件分别封装了工作流、组织权限、数据访问等方面的基本功能部件, 是应用系统构建业务逻辑的基础。 在应用平台层之上, 是由各种业务数据模型、配置信息、组织权限定义、应用系统的业务处理逻辑和界面控制逻辑等组成的软件系统。通过组件化拼装, 形成了整个应用系统, 并通过内部信息互联来确保整个系统稳定、有效的运行。 4 信息通信关键核心业务监测系统功能模块 信息通信核心业务监测系统通过对信息通信同业对标的3项一级指标、16项二级指标、38项三级指标及77项四级指标进行全面监控, 将信息通信项目建设情况、信息通信管理规范、信息通信系统安全运行情况涉及的指标进行层层分解后形成每个最小监测指标单元, 之后形成全面监测场景树, 通过柱状图、折线图、散点图、仪表盘等多种展示形式, 实时监控每一个指标的考核完成情况, 对考核不符合目标值的指标, 由系统自动发出警告。 信息通信核心业务监测系统包括综合管理模块、全面监控模块、协同控制模块、分析评价模块和支撑管理模块, 如图1所示。 4.1 综合管理模块 4.1.1 指标管理 指标管理通过指标维护管理、指标阈值设定、预定目标排名、异动展示等方面的指标体系维护管理及异动展示功能, 满足同业对标指标体系管理的要求。同时为满足信息通信专业同业对标动态调整的需要, 还支持指标明细、指标权重、计算公式、指标阈值等可配置、可调整。 4.1.2 报告管理 报告管理包括同业对标监测报告、分析报告、协调控制报告、专项工作报告的模版编辑、报告发布管理功能。可以根据不同的通报考核范围、重点进行灵活配置, 实现专题报告按月、季、半年、年为周期自动生成、发布功能, 如:一体化信息集成平台建设与应用评价通报分析报告、项目建设管控评价通报分析报告、信息化工作月度通报等。 4.2 全面监控模块 根据信息通信同业对标各级指标计算公式、关联关系、指标权重, 系统化的以场景树、柱状图、折线图、散点图、仪表盘等多种展示形式的方式展现各级指标明细得分。对指标进行集中展示并满足指标的动态调整与变更。 4.3 协同控制模块 针对各指标的具体情况, 设定指标