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发挥职工文化的无形力量 张美玲 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 三流的企业靠人才、二流的企业靠管理、一流的企业靠文化。华为总裁任正非曾说:世界上一切资源都可能枯竭, 只有一种资源可以生生不息, 那就是文化。由此可见, 企业文化是一个公司能否经受时间的考验, 能否在激烈的竞争中立于不败之林, 于众多企业中脱颖而出的关键。而今天我们要说的职工文化, 正是企业文化的另一种表现形式, 是企业文化的重要组成部分。 中国工会十五大报告对职工文化做了明确阐述:“职工文化建设是职工提高职业技能素质、丰富精神文化生活、激发劳动热情和创造活力的重要载体, 企业文化建设是体现企业形象特点、增强凝聚力、提高竞争力的必要手段。” 谷歌以人为本的职工文化 职工是企业的基石, 没有职工, 企业将不复存在。而做好职工文化建设对于企业来说意义重大, 因为只有当员工自身素质提高, 精神文明建设得好, 那么他一定有信心有能力在自己的工作岗位上做出成就, 为公司做出不菲的业绩。总部位于加州的美国跨国科技企业谷歌公司在全世界享有盛名, 不仅仅是因为它在科技领域独占鳌头, 它的职工文化也为人们津津乐道。从谷歌公司不拘一格的布局风格上我们就能看出它轻松自在的公司文化氛围, 不像一般的公司, 总是给人以理性、庄严的紧张感, 大多数人认为只有这样使员工感受到一种威严感、距离感, 才能使员工打起精神, 用一种更加认真严肃的态度对待自己的工作, 这样一来, 工作效率提高了, 那么公司的业绩也一定能稳步增长。 但在谷歌公司, 这一切于常人认为理所应当的理论在这里将彻底地站不住脚, 谷歌给世界展现出一种全新的职工文化。在这里, 员工可以随意支配时间, 谷歌的办公区, 休闲沙发随处可见, 员工高管, 不分上下等级, 员工工作时如果觉得累了, 随时可以坐到沙发上, 一群人喝喝咖啡、聊聊天, 分不清哪里是工作区哪里是休闲区。在谷歌工作的员工, 完全不用担心上班“不务正业”被老板批评, 上级总是会给他们绝对的信任、绝对的自由。甚至还会在上班时间, 给工作的工程师们20%的个人自由时间, 这个时间他们可以打游戏、上网、聊天任意支配。 谷歌还能够摈弃一切繁文缛节, 处处可以体现出以人为本的职工文化氛围。这里有着非常完善的职工福利, 公司为职工提供种类丰富又营养全面的免费三餐。在公司还有随处可见的健身器材和专业的按摩室, 午休时间可在排球场打排球, 工作健康两不误。Google公司对员工的服务细致入微, 为了减轻员工负担, 公司免费为员工清洗衣物, 提供免费的班车和渡轮服务来接送员工上下班。曾经有人提出公司应该提供游泳环境, 为解决公司场地不大的问题, 他们研发出了如澡盆大小的游泳机来满足员工的需求。 谷歌独特的员工文化也为公司带来了意想不到的收益。员工在忙碌的工作中得到轻松的休息机会, 并与上级建立了平等和谐的同事关系, 更能放松头脑, 获得新思路, 有效的进行沟通, 提高了工作效率。员工们用那20%的自由时间也使得公司收获颇丰, 在完成工作后他们利用这些时间发明了很多小创意, 为企业带来了额外的收益。比如Gmail、谷歌NEWS等产品都是工程师们在这20%的自由时间中开发的新产品。而公司丰厚的福利制度, 也为他们吸引来了全球各地数以千计的顶尖人才, 所有职工们深知只有用尽所学、努力发明创造才是对公司最好的回报。 谷歌的创始人谢尔盖·布林曾经说过:“我们公司的创造力就是我们的员工。我们以后如果遇到瓶颈, 那一定是我们没能以足够快的速度雇到最聪明、最能干的员工。所以, 我们必须要对员工负责, 让他们长期留在公司, 为公司服务。”谷歌是聪明的, 他们将无为而治的法则运用得淋漓尽致, 这样的“无为”是可敬可叹的, 因为很有可能在付出大量金钱和精力后发现员工变得更加懒散、更加不作为, 从而付出和回报不成正比, 冷了“人心”, 大家最终不欢而散。但是, 幸而这样的“无为”已开花结果, 他们通过“无为”温暖了每一位员工, 特色的员工文化使员工更具有竞争力、凝聚力。在这里, 工作就是生活, 轻松愉快的工作环境成为创新意识的孵化器, 造就了无穷的创造力。 谷歌公司被福布斯评选为2015年美国最佳雇主公司, 谷歌公司也被美国人评选为美国人最想进的公司, 曾经被印度经济时代评为最适宜工作的公司。CNN的文章中提到, 每年大约有200万的, 大多数来自于哈佛大学、斯坦福大学、麻省理工的优秀毕业生申请谷歌的工作。建设职工文化的重要性早已不言而喻。谷歌的成功正是因为对于员工文化建设的重视, 这些顶尖级人才才会趋之若鹜, 并用全力为公司创造业绩。如今, 它的互联网搜索引擎目前被公认为是全球规模最大的搜索