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基干实务9-1
领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 领班必备条件及实务 基干实务 2004年11月 全心内训教材 9-1 领班必备条件及职责 课程纲要 一、领班必备条件 二、领班的职责 三、应有的修为 一、领班必备的条件 二、领班的职责 （一）何谓管理 目的 … 指挥指导→提高效率→达成目标 方法 … Plan+Do→CheckAction 顺序 … 目标设定→分担业务→调整完成 （二）管理的内容 人物评价 目标设定 能力开发 树立计划 晋升加薪 施实业务 处理抱怨 修正轨道 提高意欲 改善业务 改善职场 评价业绩 （部属管理） （业务管理） 改善职场 评价业绩 管理的内容 达 成 目 标 （三）管理者必需具备的能力 (1) 专 门 知 识 问题点发现力 培 育 能 力 （三）管理者必需具备的能力(2) 专 门 技 术 问题点改善力 组 织 能 力 （三）管理者必需具备的能力(3) 计 划 力 判 断 力 领 导 能 力 （三）管理者必需具备的能力(4) 计 划 力 评 价 能 力 决 断 力 （三）管理者必需具备的能力(5) 业务执行力 说 服 力 交 际 能 力 （四）管理者必需具备的统率力 专门性的能力 丰富的经验 强烈的责任感 值得信赖的言行举止 战略性的思考 敏锐的洞察力 果敢的决断力 管理者必需具备的统率力 三、干部应有的修为 成功的经营者、管理者都有着崇高的风范和修为。
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