银川供电局电费管理模式的创新与实践.pdfVIP

《宁夏电力)2008年增刊 银川供电局电费管理模式的创新与实践 米存。 杨辉 (宁夏银川供电局。 银川市750011) 摘要：通过对毒lt)ll供电局电费管理模式的创新与实践．即通过电费管理中心建设前的现状分析。提出了 建设电费管理中心的必要性，介绍了电费管理中心的职能定位、组织机构及工作内容，从而展示了电赞管理 模式改变取得的成效。 关键词： 电费；管理；成效 中图分类号：Tt)392 文献标志码：B 1前言 局进行抄表止码的输入、业务过帐、电费的计算、审核、冲 帐、收缴及违约金的管理(包括减免)等，整个管理过程均由 面对当前电力营销快速发展和国内市场经济地位不断 区、县、市供电局完成，主要工作任务和环节都由同一个班 提高的形势．传统的电费管理模式已经不能满足当前网络 组来完成，即地区供电局的电费管理分散在县局或班组管 化、集约化、集团化的营销管理思路，必须创新电费管理的 理，由于管理过程标准化、信息化程度低，地区供电局无法 模式，电费管理是营销管理的重要基础性工作，只有进行体 实时获得电费管理的动态变化信息，对电费管理环节的绩 制创新和管理创新，才能完善内控机制，强化风险防范，以 效、过程管理与控制能力弱，对营销管理整体效率和效益的 精细化管理适应公司集团化运作和集约化发展的需要，银 控制能力不足，防范电费风险的能力较弱。 川供电局通过一年多的电费管理中心的试点工作后，于 另外，电费资金分散在各区、县、市供电局电费帐户上， 2007年3月正式成立电费管理中心，通过一年多的探索，资金上解周期长，归集困难。由于抄、核、收分散作业的特 银川供电局管理中心工作已基本成熟，全局的电费实现集 点，多年来，电费管理一直是“业务分级管理，资金分层归 中管理后产生了显著的社会效益和经济效益。 集”的方式，存在电费账户多，资金分散，沉淀数额较大，上 解时间延长，期末余额指标难以保证的问题，在公司运营 2现状分析 中，不能使存量资金发挥应有的效益。 而以上问题如何才能得到有效的解决呢?笔者认为必 银川市供电局现有用户561342户，其中直抄表用户须依赖于考核制度的完善，改革现有的电费管理体制，创新 210097户，磁卡表用户351245户。每月的售电量平均为管理模式，即依赖电费管理中心的模式来消除。 44855．77万kW·h，应收电费为20547．44万元。实收日报月 3银川供电局电费管理中心的职能定位及 平均为3486份，电费发票使用量每月322688份。根据行政 区域的划分，2006年前由六个区(县、市)供电局分别负责 组织机构的设计 所辖营业区内的电费管理工作。 银川供电局抄核收作业采用分散式管理，其特点形成 3．1职能定位 了电费管理模式各异，标准化、信息化程度低，绩效、过程管 3．1．1 电费管理中心的职能 理与控制、协调能力能力弱，营销管理整体效率和效益受到 负责户表的监督管理；负责电价政策、法规政策的正确 影响。一直以来，银川供电局电费管理的方式都是各县供电 执行；负责电费核算、发行、帐务处理、电费回收环节的集中 收稿日期：2008-06-20 作者简介：米存(1963一)，女，技师，从事电费管理工作。 ·128· 《宁夏电力》2008年增刊 银川供电局电费管理模式的创新与实践 管理：负责抄表质量、电费回收率、