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将被动进取的管理员工武装起来
将被动进取的管理员工武装起来
在所有的人格行为当中,被动进取的员工是最难相处的工作对象。被动进取的人可能会积极地支持某一想法或行动,然后消极地抗拒它。她可能会告诉你你是如何的值得被提升,然后私下诋毁你。这种人通常是柔和的阻挠分子,总是消极地想出事情做不成的借口。他们扮演受害者就像劳伦斯-奥利维尔(Laurence Olivier )爵士扮演的奥德赛一样。
根据《与被动进取的人一起生存》(Living with the Passive-Aggressive Man)的作者科斯科特-韦茨勒(Scott Wetzler)所说,这中行为中敌人总是带有一个积极的面具。
对付被动进取者的经理人们很快会在面对面得交锋中被击败,从迷惑不解到失望到辞职。
你不能改变别人的性格,这是治疗师的事情。但经理人们可以通过某些方式让他们的效率更高。
一个潜在的补救方法就是依靠你的团队来为这个人设立期望值并不断巩固这一期望值。由执行教练艾米仁苏(Amy Jen Su)和Muriel Maignan Wilkins提供的这一建议表明同级的压力和共同的期望能够克服消极抵抗。
例如,他们在HBR.org上写到,ldquo;如果你正在进行讨论下一步的会议,确保每个人都能清晰地表达出他们所听到的东西并能口头传达他们所听到的具体条款,这不仅仅是点头而已。这将完成两件事:(1)你的同级不得不公开宣称他们的承诺并坚持到底的决心;(2)剩下的团队成员将会遵守。确保有巩固确立期望的办法并让整个团队为这个希望努力rdquo;。换句话来说,你并不是用一个团队将那个人武装起来,而是将他们作为一个有既定角色和期望的团体的一部分。
你是如何对待被动进取的员工的呢?终止合作是唯一的治疗方法吗?
时间管理(Time Management)
目录
1 什么是时间管理
2 时间管理方法
3 最新的时间管理概念--GTD
4 时间管理的十一条金律[1]
5 时间管理案例分析
5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]
5.2 案例二:时间管理的小故事[3]
5.3 案例三:时间管理——华为成功之宝[4]
6 几款在线的时间管理工具
7 参考文献
什么是时间管理
时间管理是有效地运用时间,降低变动性。
时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。
时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
一、无法管理外在的要求?应接不暇
主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。
担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部份需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。
时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。
二、做事没有方法?阅历
我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。
完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情?
三、周围干扰因素?自控
周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况,都是诸多的影响因素。
[编辑]时间管理方法
(一)、计划管理
关于计划,有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。
待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕,干一起了一起。
待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。
待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一上班就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。
每年年末作出下一年度工作规划; 每季季末作出下季末工作规划;每月月末作出下月工作计划;每周周末作出下周工作计划
(二)、时间“四象限”法
著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建
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