家庭网关终端管理系统_操作手册_.docVIP

联创 家庭网关终端管理系统 （ITMS） 操作手册  文 档 信 息 项 目 名 称 联创家庭网关终端管理系统(ITMS) 项 目 经 理 文 档 编 号: 文 档 变 更 记 录 版 本 编 号 版 本 日 期 作 者 说 明 审 核 审核组织 审核代表 签字 时间 批 准 批准组织 批准代表 签字 时间 目 录 目 录 3 1 文档说明 6 2 系统管理 1 2.1 概述-用户、角色和权限 1 2.2 安全策略管理 1 2.3 用户管理 1 2.3.1 新建系统用户 2 2.3.2 系统用户列表 3 2.4 角色/权限管理 3 2.4.1 系统角色列表 4 2.4.2 角色与菜单关联管理 5 2.5 系统设置 5 2.5.1 修改登陆密码 5 2.5.2 定义快捷菜单 6 2.6 日志管理 7 2.6.1 日志查询 7 2.6.2 在线用户列表 8 2.6.3 登陆日志 8 3 资源管理 10 3.1 设备资源 10 3.1.1 家庭网关设备操作 10 3.1.2 家庭网关设备查询 13 3.1.3 家庭网关设备列表 13 3.1.4 家庭网关设备统计 14 3.1.5 设备绑定情况列表 15 3.1.6 设备账号对应列表 15 3.1.7 未确认设备查询 16 3.1.8 用户设备解绑 16 3.2 用户资源 17 3.2.1 家庭网关用户操作 17 3.2.2 家庭网关用户列表 19 3.2.3 家庭网关用户添加 19 3.2.4 未绑定家庭网关用户 20 3.3 基础资源 21 3.3.1 局向资源 21 3.3.2 区域资源 22 3.3.3 设备版本 23 3.3.4 属地资源 24 3.3.5 小区资源 25 3.3.6 设备厂商 25 3.4 文件服务器 26 3.4.1 文件服务器查询 26 4 故障诊断 27 4.1 设备诊断 28 4.1.1 Ping诊断 28 4.1.2 ATMF5LOOP测试 30 4.1.3 DSL测试 31 4.1.4 设备基本信息 33 4.1.5 故障诊断预配置检查 34 4.1.6 设备诊断 35 4.2 系统命令 36 4.2.1 重启 36 4.2.2 恢复出厂设置 37 5 业务管理 38 5.1 工单管理 38 5.1.1 BSS业务查询 38 5.1.2 iTV策略配置统计 40 5.1.3 iTV策略批量配置 41 5.1.4 iTV配置下发 41 5.1.5 变更上网方式 42 5.1.6 策略配置查询 42 5.1.7 策略配置历史查询 43 5.1.8 家庭网关工单视图 44 5.1.9 手工业务下发 44 5.2 现场安装 45 5.2.1 家庭网关手工安装 45 5.2.2 设备序列号烧制 45 5.2.3 现场安装统计 46 5.2.4 现场安装信息查询 46 5.3 业务查询 47 5.3.1 自主绑定查询 47 5.3.2 DSLAM侧MAC帐号查询 48 6 报表系统 48 6.1 报表统计 49 6.2 设备统计 49 6.2.1 不活跃设备统计 49 6.2.2 设备按版本统计 50 6.2.3 设备按厂商统计 50 6.2.4 设备交互统计 51 6.2.5 最新版本统计 52 6.3 业务统计 52 6.3.1 iTV业务统计 52 6.3.2 老用户多PVC/VLAN部署考核 53 6.3.3 新用户多PVC/VLAN部署考核 54 6.4 客户统计 54 6.4.1 家庭网关按绑定率统计 54 6.4.2 自助绑定统计 55 6.5 其他 56 6.5.1 软件升级统计 56 6.5.2 设备上报账号日志查询 57 6.5.3 用户绑定方式统计 57 7 参数配置 58 7.1 参数属性管理 58 7.1.1 参数属性上报 58 7.1.2 配置用户可写属性 59 7.2 参数实例管理 60 7.2.1 参数实例管理 60 7.2.2 配置文件查询 62 7.2.3 批量下发配置 63 7.2.4 上传配置文件 64 7.2.5 设备配置恢复 65 7.3 配置日志管理 67 7.3.1 上传日志文件 67 7.