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第十一章 现代文秘与创新思维 第一节 创新思维 一、创新思维 1、 什么是创新 创新是一个广泛的概念，众多学者有多种解释，为数多达70余种。较一致的看法是：创新是新设想（或新概念）发展到实际和成功应用的阶段。它强调的是创造的某种实现，是创造的过程和目的性的结果。 我们每天看到的或听到的、接触到的，仅仅是五官反映到头脑中的初步印象，怎样把这些东西进行合理的规划、安排，然后形成一种思路，我们把这种形成思路的过程称之为思维。 那么创新思维是什么呢？可谓众说不一，有人说创新思维就是指有创见的思维，它是人们在已有经验的基础上，从某些事物中更深一步地找出新点子，寻求新答案的思维；也有人说创新思维是指事物间的联系进行前所未有的思考，从而创造出新事物的思维方法；还有人说创新思维是一切具有崭新内容的思维形式的总和……不管是那种解释，总之一句话，凡是能想出新点子、创造出新事物、发现新路子的思维都属于创新思维。 创新思维有不同的分类方法，以下都属于创新思维—— 发散性思维、收敛思维、联想思维、快乐思维、空间思维、冷门思维、提问思维、梦境思维、创意思维、原点思维、均衡思维、错位思维、变通思维、放弃思维、转移思维、另类思维、逆向思维、性别思维、艺术思维、细节思维、数字思维、概率思维、灵感思维、目的思维和群体思维等。 二、非形式逻辑与批判性思维 1、非形式逻辑 “非形式逻辑”一词大约始于20世纪60年代末和70年代初。在不十分严格的意义上，“非形式逻辑”也和其他一些名称混用，如：“实用逻辑”、“批判性思维”、“日常逻辑”等。“非形式逻辑”与“批判性思维”的所指是既相互紧密联系又彼此有一定区别的。 批判性思维是英语Critical Thinking的直译。Critical Thinking在英语中指的是那种能抓住要领，善于质疑辨析，基于严格推断，富于机智灵气，清晰敏捷的日常思维。 “批判性思维”理念关注的核心问题是逻辑知识与逻辑思维能力之间的关系，或者更一般地，是知识和能力之间的关系。 “批判性思维”理念的基本特点是： 人的日常逻辑思维能力，实际上是一种相对独立于各种专门知识，包括逻辑专门知识的逻辑思维能力，即“批判性思维”能力。这种能力，第一是存在的；第二是有差异的；第三是可训练的；第四是可测试的。人的素质差异，本质地不在于他们所掌握的知识信息量的差异，而在于他们思维能力的差异。“批判性思维”理论的目标是，寻找有效途径，训练这种能力，揭示这种能力上的差别，把这方面的高素质的对象选拔出来。能力型考试特别是其中的逻辑部分，测试的就是考生的这种能力。这就是为什么对于能力型考试来说，逻辑试题的设计应当尽量避免或减少解题过程对相关逻辑知识及其运用的依赖；一道逻辑试题对批判性思维能力的区分度越高，这道试题的质量就越高，否则，就越低。 3、非形式逻辑与批判性思维的关系 非形式逻辑与批判性思维二者关系密切，所以彼此常常相伴而生，讨论的问题也多有交叉。因此，才有了“非形式逻辑与批判性思维运动”的说法，甚至有人干脆将两者看成一回事。 非形式逻辑与批判性思维不仅对逻辑学与研究的变革有实质性的推动作用，而且，由于它们能够融入现实生活，培养并提高人们的实际论证能力，以及接受和回应外界信息的思维技巧，所以它们对信息获取、理性决策、言语沟通、有效交际、参与竞争等现代生活的诸多方面都有实在的效用，对于培养和提高现代社会所需人才的素质也是大有裨益的。 第二节 现代秘书的创新思维方式 一、现代秘书为什么必须具备创新思维能力 在经济迅速发展的时代，竞争越来越激烈，各个行业都在讲求更多的创新，通过创新向更高层次发展，适应不断变化的时代。但是，要创新主要是人思维的创新和思路的创新。现代秘书人员要不断更新自己的知识结构，更重要的是要不断完善自己的思维方式，包括逻辑思维和非逻辑思维（创新思维）。 二、如何在工作中巧妙地运用创新思维 1、 正确的逻辑思维是创新的关键 创新活动及其思维过程是一个完整的过程。要完成创新成果，仅仅靠创新思维的若干方法是难以做到的，必须伴以正确的逻辑思维的介入。创新思维一旦突破原有的逻辑，就会在更高层次上转化为新的逻辑思维。 解决一个问题成功与否的第一要素就是思路，思路决定出路，思考创造奇迹。逻辑思维和创新思维在其中都会起很大的作用。 一个人成功的因素有很多，如思维、学历、智商、文化水平、资金、技术、性格、口才、环境、社会关系、机遇、外貌等。但在众多成功因素中起决定性作用的是思路。一切成功都是因为有一个正确的思路，即有一个好的思考方式、内容。古今中外，概莫如此。 台湾余世维先生有这样的观点： 请小心你的思想，因为它会影响你的行为；请小心你的行为，因为它会影响你的习惯；请小心你的习惯，因为它会影响你的