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 EAP员工帮助计划建立与应用 ( Employee Assistance Program ) 课程目录 一、雇主品牌建设势在必行！ 二、由社会现象看压力 三、心理问题躯体化 四、认识EAP 五、我们如何实行内部EAP —人：EAP援助师——尊重、共情、倾听 —环境：能量吧、情绪净化吧 —对话：相信的、接纳的、好奇的、中立的、赋予能量的 六、成己为人,成人达己——让自己先成为心理援助师 打造雇主品牌：员工工作体验 体面工作 快乐工作 激情工作 体面工作 被尊重感：员工的人格得到尊重，不会因为工作上的失误受到呵斥、嘲讽、谩骂、体罚等人格的羞辱；不会因为性别、出身、籍贯、种族、生理缺陷等原因受到歧视 安全感：员工的合法权利得到维护，不会被欠薪，不会被随意罚款、降职、解雇；不会被要求在不安全的环境下和有损健康的环境里工作 快乐工作 成长感：员工明显的感受到企业的发展前景，有成长性的培训体系，有甄选和发展人才的机制，清晰的上升空间。 成就感：员工感到拥有展示自己能力的舞台，获得相对公平和满意的薪酬回报，身处较好的工作环境，企业管理体系顺畅，责权利对等分明。 归属感：员工能够感受到自己的被关怀，上下级之间拥有良好的沟通渠道，企业管理人性化，重视企业文化建设，重视员工的身体健康和心理健康。 激情工作 荣誉感：员工能够感受到企业引领产业潮流，拥有较高的社会知名度，良好的公众形象，勇于承担社会责任，乐善好施，鼓励员工积极参与公益事业。 使命感：员工能够感受到企业有基业长青的伟大愿景，有明确的道德操守底线，有超越商业目的、为社会的文明进步作出贡献的神圣使命。 课程目录 一、雇主品牌建设势在必行！ 二、由社会现象看压力 三、心理问题躯体化 四、认识EAP 五、我们如何实行内部EAP —人：EAP援助师——尊重、共情、倾听 —环境：能量吧、情绪净化吧 —对话：相信的、接纳的、好奇的、中立的、赋予能量的 六、成己为人,成人达己——让自己先成为心理援助师 从近几十年的情况看，猝死者大部分是年富力强、事业如日中天的中青年人。英国著名心理学家贝佛利曾说过：“过度疲劳的人是在追求死亡。” 据美国《时代》周刊披露，仅1995年一年内，日本就有12家大公司的总经理相继猝死，年龄大多在四五十岁。 企业家中间流行着一个顺口溜 吃得多，营养少； 喝酒多，吃饭少； 陪笑多，欢乐少； 住店多，回家少。 心理学研究，一个人在一生中能创造多少价值，与这个人的意志力有关。不过，意志力需要人体的健康能源做基础材料。如果缺少健康的身体，意志力的发挥很可能会提前耗尽身体资源，从而使人的宏图大志中途夭折。 对身体“内环境”的重视程度 人们常说“钱乃身外之物”，赚取身外之物，原本是要为“身内之物”服务的。但现实生活中却很少有人能真正看淡这个身外之物。人们为了获得身外之物，不惜掠夺性地开采自己的“身内之物”——健康能源(气血资源)。 对身体“内环境”的重视程度 中国古人“内视”养生观 医疗依赖与人之劣根 　 君子有三戒： 少之时，血气未定，戒之在色； 及其壮也，血气方刚，戒之在斗； 及其老也，血气即衰，戒之在得. 　　　　　　　　　　　－－孔子 五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽，驰骋攻猎，令人心发狂 　　　　　　－－老子 关注自己的“内环境” 流水不腐，户枢不蠹 你是你体内通道的交通警察吗？ 经常上医院的人,未必是真正爱自己的人 人的健康,遗传占15% 社会条件占10% 气候地理条件占7% 医疗条件占8% 自我保健占60% 课程目录 一、雇主品牌建设势在必行！ 二、由社会现象看压力 三、心理问题躯体化 四、认识EAP 五、我们如何实行内部EAP —人：EAP援助师——尊重、共情、倾听 —环境：能量吧、情绪净化吧 —对话：相信的、接纳的、好奇的、中立的、赋予能量的 六、成己为人,成人达己——让自己先成为心理援助师 压力程度测试 压力症状 生理 生理方面 ●肌肉紧张 ●冒冷汗 ●腰酸背痛 ●入睡困难 ●脸色苍白 ●血压升高 ●易感冒 ●心跳异常 ●肠胃溃疡 ●健忘 情绪方面 ●焦虑 ●愤怒 ●紧张不安 ●郁闷 ●疲惫感 ●逃避思考 ●负性的自我言语 ●孤单 ●沮丧 ●敏感 ●烦躁 ●空虚 行为方面 ●行色匆匆 ●犹豫不决 ●责备与抱怨 ●想吃又吃不下,想睡又睡不着 ●生活作息改变 ●易惊醒 ●嘲讽别人 总结：通过身体症状的检视，发现情绪其实是如实存在的，只是我们常常屏蔽、忽略情绪感受。 课程目录 一、雇主品牌建设势在必行！ 二、由社会现象看压力 三、心理问题躯体化 四、认识EAP 五、我们如何实行内部EAP