管理心理学第九章第二节 决策模型.pptx

第二节;;一、理性假设和标准决策模型;二、有限理性假设和描述决策模型;在有限理性假设基础上派生出来的为描述决策模型或行为决策模型，西蒙从以下几个方面描述管理决策行为： 决策者从备选方案中进行选择的时候，力图寸照令人满意的答案。 决策者建构真实世界的简化模型，从问题中抽取重要的特点。 由于决策者这遵循满意而非最优化的原则，她们在进行选择时不需要首先确定所有可能的方案，也不能保证这些方案已经涵盖了所有的可能性 决策者使用相对简单的经验原则，或者根据习惯来进行决策，这些技术不会对思维能力要求过高。;三、前景理论;价值函数呈“S”型，客观事物引起的心理价值感并不是与客观状态相对应。 损失曲线比收益曲线陡峭，造成损失比收益显得更突出，人们有回避损失的趋势。 中心点的位置 问题描述上很小的变动??可以改变 中心参照点的位置，从而改变人们有关损失和收益的想法，并最终影响决策。卡尼曼和特维斯基称之为框架效应。他们认为，当面临时间有限、信息不完全的决策情景时，人们依赖于启发式。包括代表性启发式、易得性启发式、锚定和调整启发式等。