公车服务中心运行方案.doc

新余市机关公务用车服务中心运行方案 新余市机关公务用车服务中心（以下简称中心），是根据《新余市市直机关公务用车制度改革试点方案（试行）》和新余市人民政府余府办发[2013] 号文件精神，由新余市发展投资有限公司负责组建的一家集社会化、市场化、公务保障、市场运作为一体的客运服务机构和经营性企业。总体发展目标是：“诚实守信、保障有力、高效快捷、服务规范”；秉承“保障服务、市场经营两轮并驱，社会效益、经济效益同步发展”的经营理念，是我市当前公务用车服务保障行业的一项前所未有的全新产业。 为了确保全市公务用车工作规范、安全、有序开展，按照“既讲政治、又将市场、既讲保障、又讲效益”的四讲原则；贯彻“安全、规范、优质、高效”的八字管理方针；为实现“高效运行，服务规范”的工作目标，特制定本方案。 一、服务中心机构设置： 服务中心管理内设机构，暂设三科一队，共需管理人员十一名。即： 1、服务中心设主任一名； 2、服务中心设副主任（兼总调度）一名； 3、经营科2人； 4、综合科2人； 5、车辆管理及事故处置科2人； 6、车队3人（车队下设调度员、安全员、三个驾驶班，每50辆车为一班）。 附：服务中心机构设置图 二、服务中心各岗位工作职责： 1、中心主任主任工作职责： 受集团公司领导和委任，负责服务中心经营决策和经营管理全面工作。 2、中心副主任（总调度）工作职责： 在中心主任领导下开展工作，贯彻执行国家及行业的各项法律法规及有关制度，落实集团公司和中心领导研究确定的经营方针，主持公车服务中心的日常工作。 3、经营科工作职责： 在中心主任和副主任的领导下开展工作。 （一）公务保障用车 （1）负责受理公务用车业务对外联系和对内安排。 （2）负责公务用车全过程跟踪、指导、监督和掌握车队执行情况。 （3）负责公务保障用车联系单和派车单收集、核对和结算工作。 （二）社会用车 （1）负责受理社会用车业务对外联系和对内安排。 （2）负责社会用车全过程跟踪、指导、监督和掌握车队执行情况。 （3）负责社会用车时间、里程、油料核对和结算工作。 4、综合财务科工作职责： 在中心主任和副主任的领导下开展工作。 （1）负责服务中心工作人员劳动与人事管理、经济责任制考核及工资造册等综合办公室工作。 （2）负责服务中心各类公务用车、社会用车、车辆维修等费用审核、汇总、结算工作 （3）负责进行收入和支出情况汇总，每月进行运行成本测算。 （4）负责中心的内勤工作。 （5）完成领导交办的其它工作。 5、车辆管理及事故处置科工作职责： 在服务中心主任及副主任的领导下开展工作 （1）负责政府划拨车辆的接收、保管、维修、保养、年检、保险等车辆管理工作。 （2）协助中心领导，负责做好车辆在运营发生的一切事故责任处置工作。 （3）负责全中心车辆安全检查、安全运行的管理工作。 6、车队工作职责： 在中心主任和副主任领导下开展工作。 （1）做好汽车队驾驶员及车辆的日常管理工作。 （2）建立健全汽车队管理规定，并抓好贯彻落实，形成科学规范的工作秩序。 （3）协助中心领导做好汽车队驾驶员的招聘、解聘的审核工作。 （4）负责审核汽车队驾驶员考核、考勤、加班、及人员工资、福利和驾驶员用油、车辆维修、出车里程等统计工作。 （5）完成领导交办的其他工作。 7、调度员工作职责： 在汽车队队长领导下开展工作。 （1）在经营科和车队队长的安排下，受理用车业务，并做好相应车辆和人员调度，并做好相关记录，并及掌握人员及车辆状态。 （2）负责驾驶员值班、节假日加班及年休假的总体安排。 （3）监督考核出车任务的执行及完成情况。 （4）掌握服务中心车队车辆基本情况，如发现问题及时向车队队长反映情况。 （5）负责对出车联系单和派车单等费用单据的初审，并报经营科。 （6）完成队长交办的其他任务。 8、安全员工作职责： 在汽车队队长领导下开展工作。 （1）负责全队安全工作。负责驾驶员每月的安全教育及不定期的安全知识培训。负责汽车队驾驶员的证照管理，并及时提醒驾驶员的年检年审。 （2）协助车管科做好各项违章事故及保险理赔处理工作，并做好登记，作为安全奖发放的依据。。 （3）在车管科的指导下，每月会同各班安全员进行车辆抽检并完成抽检报告。 （4）负责车队车辆维修保养和年检、年审及车辆检测工作，确保车辆运行安全，杜绝车辆带病上路。 （5）负责协助中心领导制定汽车油耗奖惩标准和统计工作（汽车油耗及与驾驶员工资挂钩的奖惩办法另行制定）。 （6）完成队长交办的其他任务。 9、驾驶班班长工作职责： 在汽车队队长领导下开展工作。 （1）负责本班人员及车辆的日常管理和驾驶员考勤、考核工作。 （2）负责落实完成调度下达的出车任务并做好汇总统计工作。 （3）负责每周对本班车辆进行检查，并做