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他山之石ll
美国高校图书馆延伸服务的实践及思考木
王丽萍
摘要文章从服务内容、服务方式、服务空间三个维度分析美国高校图书馆延伸服务的实践，论
述其对我国高校图书馆延伸服务的启示是注重用户行为研究、让读者参与新服务的设计、在延伸服
务实现过程中调动图书馆员的积极性，思考我国高校图书馆的未来发展。
关键词 延伸服务三维立体结构科研数据管理社交网络信息共享空间
引用本文格式 王丽萍．美国高校图书馆延伸服务的实践及思考Ⅱ】．图书馆论坛，2014(11)：
115—120．
ReflectiononService inAmericanAcademicLibraries
Expansion
WANG
Li——ping
AbstractThis howAmerican librariesextendtheirservicesinthreedimensions：
paperexplores university
modeand thenitdiscussesthe ofservice in
service service service
content， space．And majorways expansion
those user—led service withinformation
universitylibraries：developingservices，innovatingapproaches
service functions．Theindicatesthatitiscriticalforservice
technology，andextendingspaceby study expansion
service librarian
tofocusonuserbehavior innew
research，users’participationdesign，andmotivation．Finally，
this some forthefuture ofChinese libraries．
paperpresentssuggestions developmentuniversity
service data
structure；research network；
Keywords expansion；three-dimensionalmanagement；social
informationcommons
比增长，即使在美国这样发达的国家，图书馆
经费也无法逐年增长，可以说这是图书馆普遍
网络时代，面对互联网的冲击，图书馆基 面临的困境。哈佛大学图书馆重组的案例从一
本服务的价值似乎“弱化”了，人们利用网络 个侧面凸显了高校图书馆(以下简称“高校馆”)
能够轻松获取文献信息，实体图书馆好像渐渐 面临的困境：价值弱化、经费紧张、裁员、关
淡出了人们的生活。相关统计数据表明”】，不少 闭或合并分馆。在这样的情境下，图书馆员们
国家的图书馆的入馆人次在减少，借阅纸质图 不禁提出哈姆雷特式的问题： “生存还是死亡，
书的册次逐年下降。然而与此同时，各类文献 这是一个问题”。
信息资源一直在涨价，图书馆文献经费并未同
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