网络民调：代表性与可靠性的平衡.pdfVIP

多棱聚焦 一 _r媒体民调J 一蟊将澡009． 网络民调 ： 代表性与可靠性的平衡 口何德军 何德军 网络调查已经成为网民反映民意的一大渠道，许多问题尤其是事关民生的问题都能在门户 网站看到民意调查的行迹。在看似无序的网络空间，无数网友的声音迅速聚集，并用鼠标和键盘 投“票”，通过被动或主动借助 网络 ，民意顽强 “置顶”，并提供给决策者。 互联网已经逐步走向成熟 、完善 ，正成为大众 票”，通过被动或主动借助网络，民意顽强 “置顶”， 获得信息、进行沟通的重要渠道。网络媒体 自身具 并提供给决策者。 有互动性、广泛性、针对性、实时性的特征，使得利 2008年全国 “两会”前，人民网推出调查 “您最 用网络采集调查数据，逐渐成为这个时代不可或缺 关心的十大热点问题是什么”、“十大话题，您最关 的重要手段 。 心什么”，到开幕前夕就吸引了5O余万网友参与调 在 日常的运作中，网络媒体越来越多热衷于借 查，留言近 1．6万条，加上 “有话网上说”、“我有 问 助调查的形式，收集与反馈浏览者的意见 、观点，网 题问总理”、“我给总理支一招”、“听民意答民情”等 上舆论及热点问题调查是其最常见的形式。 多个栏 目，累计有 100多万网友参与。 每年全国 “两会”前夕，代表委员习惯于上网看 网络 “两会”调查火爆的背后 ，是百姓参政意识 调查；在2008年，“医改”、“救市”、“假 日改革”等热 和能力不断提高，并且民意能够通过网络平台自 点话题都引起了网民热议；与此同时，也出现了一 由、充分地表达。方便、快捷的网络调查 ，自然受到 批专业调查网站，开始应用于商业开发。 “追捧”，成为最受欢迎 的方式之一 。 政府通过网络调查获取民意，而一些企业则开 现象 ：广泛 、公开、透明 始将网络调查进行商业应用。 互联网的影响力建立在互动、分享环节上，通 现在，一种极受欢迎的网络广告方法就是使用 过互动的平台用更人性化的形式表现出来，让网友 互动工具创建品牌意识，为网络用户带来更广泛和 能参与其中。基于此，网络媒体单纯比拼新闻数量 新鲜的广告浏览体验。 和速度的时代，正在逐渐成为过去，越来越多的网民 在美国，当Visa信用卡公司想要在年轻人当 不喜欢过去那种大信息量、单一的新闻报道方式。 中扩大知名度时，首先会想到上网宣传 自己的品 当网络媒体着力改善网民的参与性和阅读感 牌。他们认为：“很快就做出了到互联网上发布广告 受时，适时融入网络调查等元素，为原本严肃的界 的决定，因为大家都清楚，如果想吸引年轻人的目 面增添更多丰富、人性化的元素，增加 了网民的参 光，只有互联网是最适合的媒介。” 与热情和关注程度。人民网的一项调查显示：在网 Visa公司没有直接采用单向公告式的推广，而 络调查中，有 95．2％的受访者认为大部分网民都能 是选择了长期品牌建设的策略。他们与MSN网站一 认真表达 自己的想法和意见。