第31课时 第十一章 ERP系统方法 电子商务管理 教案.ppt

第十一章 ERP系统方法 华中师范大学信息管理系 主讲 王学东 教授 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 第三节 ERP软件的功能模块(第31课时) 报表子系统主要用于生成企业的各种管理报表。 2.3.5 报表子系统 2.3财务管理系统 人力资源管理系统的主要功能： 全球化劳动力管理 员工自助服务 管理者桌面设计 人才招聘录用 人事行政事务 2.4人力资源管理系统 员工培训 时间管理 组织管理 2.4人力资源管理系统 质量管理系统的主要功能： 质量计划的编制 质量数据采集及统计 计量器具质量管理 制造过程质量管理 使用过程质量管理 2.5质量管理系统 质量成本核算 质量指标综合统计及分析 2.5质量管理系统 客户关系管理系统的主要功能： 客户基本资料管理 联系人管理 时间管理 潜在客户管理 销售管理 2.6客户关系管理系统 电话销售 营销管理 电话营销 客户服务呼叫中心 合作伙伴关系管理 2.6客户关系管理系统 华中师范大学信息管理系 * E-mail : wxd54@21 电 话：027第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 本课时主要内容 1.ERP的总体架构和流程图 2.ERP系统的框架 1.1ERP 总 架构图 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 1.2ERP 总 流程图 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 一般而言，可将典型的ERP系统的 框架划分为七大组成部分： (1)物料管理系统 (2)生产管理系统 (3)财务管理系统 (4)人力资源管理系统 (5)质量管理系统 (6)客户关系管理系统 (7)决策支持系统 2 ERP系统的框架 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 2.1物料管理系统 物料管理系统的组成部分： (1)采购管理子系统 (2)销售管理子系统 (3)库存管理子系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 采购管理子系统提供的主要功能 ： 物料请购处理 供应商管理 采购订单 收退货处理 采购经济核算 2.1物料管理系统 2.1.1 采购管理子系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 2.1 物料管理系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 2.1.2 销售管理子系统 销售管理子系统提供的主要功能 ： 销售统计 销售分析 客户服务 2.1物料管理系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 2.1物料管理系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 2.1.3 库存管理子系统 库存管理子系统提供的主要功能 ： 建立库存档案 ABC分类管理 日常进出库处理 物料移位处理 物料盘点处理 收料质量检验 呆滞物料的处理 库存控制管理 库存统计分析 2.1物料管理系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 库存管理子系统 2.1物料管理系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 2.2生产管理系统 生产管理系统 的组成部分： (1)主生产计划子系统 (2)物料需求计划子系统 (3)能力需求计划子系统 (4)车间管理子系统 (5)设备管理子系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 2.2.1 主生产计划子系统 主生产计划子系统提供的主要功能 ： 编制主生产计划及人工调正 产生主生产计划异常信息 产生主生产计划报表 评估主生产计划 2.2生产管理系统 第三节 ERP软件的功能模块（第31课时） 主生产计划子系统的作用 ： 通过模拟方法进行粗能力平衡，建立、更新和查询按时间阶段的主